Vju Hotel Rügen

Es war unser zweiter Kurzurlaub in diesem Hotel. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gemessen an der Hotelaustattung sehr gut. Der Wellnessbereich ist gemessen an der Hotelgröße zwar nicht sehr weitläufig, aber trotzdem sehr vielfältig ausgestattet (Sauna, Sanarium, Infrarot, Dampfbad, Ruheräume etc.) Das Früstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Bei unserem letzten Aufenthalt hatten wir das Tagesmenu, welches sensationell geschmeckt hat. Dieses mal haben wir HP gebucht, aber diese Entscheidung ein wenig bereut. Das Buffet am Abend ist leider nur o.k. - da zahlen wir lieber mehr für à la Carte, aber bekommen dann auch das was uns auf jeden Fall schmeckt. Einziger Kritikpunkt ist der Service. Es ist zwar löblich, den Frühstückstisch noch schnell abzuwischen, aber wenn die Reste auf den Stühlen und dem Boden landen hat man auch nur wenig gekonnt. Getränkebestellungen am Abend dauerten unverständlich lange (1. bis jemand kam und 2. bis die Getränke kamen) und mußten teilweise wiederholt werden. Auch die Rechnungserstellung ließ auf sich warten und die Bezahlweise bar/aufs Zimmer konnte ich mir zwar wünschen, aber nicht beeinflussen. Ich wollte dann auch nicht insistieren, da wir dann noch länger hätten warten müssen. Die Rezeption reagierte auch sehr freundlich und pragmatisch auf Änderungswünsche. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen, da die positiven Aspekte (Sauberkeit, Zimmergröße, Wellnessbereich-/angebote, Lage, Freundlichkeit) deutlich überwiegen.

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