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Eugen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Das war mal eine schöne Anlage...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anlage & Essen: Anlage ist alt und zerfällt so langsam. Extrem laute Musik am Aktivitätenpool und Abends bis 24:00 auch dass die Fenster vibrieren. Kakerlaken auf dem Zimmer. Essen ist eintönig und Hauptrestaurant ist Überfüllt. Von der Snackbar darf man nichts mitnehmen, man wird mit dem Becher Kirschen aufgehalten. Cocktails sindeckelhafte Sirupmischungen - das Schwesterhotel macht es um Welten besser. Die Fotografen und Massage-Verkäufer nerven mehrmals am Tag.. Zimmer: Hotelschlüssel(Karten) funktioneiren nicht. Restaurant-Reservierung am Computer funktioniert dementsprechend ebenfalls nicht. Klimanalage funktioniert sporadisch und wenn nur in einer Position auf volle Pulle - Ausweg war, die Klimaanlage auf Dauerbetrieb und Fenster auf, erst dann war es verträglich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jewgen, das gesamte Team möchte sich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Club Golden Beach zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in den oben genannten Punkten nicht gerecht werden konnten, dies tut uns sehr sehr leid. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Ihre Anregungen bzgl. Reinigung im Badezimmer und Coctailmischung wurden bereits an Zuständigen uns an Management wetiergeleitet. Cocktails mögen Geschmacksache sein,jedoch die Sauberkeit natürlich nicht. Da bitten wir um Ihr Verzeihung. Im Mittelmeerraum, da das Wetter so feucht ist mag es manchmal mit den Insekten im Zimmer vorkommen, aber unser Reinigungskraft ist stets bemüht sie zu beseitigen. Als hotelier wird auch regelmässige Insektenbekämpfung unternommen. Wir freuen uns trotzallem Sie bei uns im Club zum wiederholten mal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Club Golden Beach Team Tel: +90 242 763 66 00 E-Mail: grclub@vonhotels.com