VONRESORT Golden Beach

Da wir uns auf unseren lang ersehnten 14.-tägigen Urlaub(Ende Juni-Anfang Juli) gefreut haben, waren wir überrascht, das dieses Holtel so gar nicht der Beschreibung entsprach. Das Personal an der Repception sprach bei Reklamation kein Wort deutsch und als ich es mit sehr guten Englisch versuchte drehte man sich einfach um und ging. Unsere Reklamation lag daran, das wir uns auf ein Zimmer in einer der netten bunten Häuser gefreut hatten, aber wir haben dann ein Zimmer in der alten Umgebauten Sauna bekommen. Drei mal haben wir versucht ein neues Zimmer zu bekommen, auch mit unserem Reiseleiter, der uns erklärte, das sogar die Animateure ihre Zimmer für Gäste räumen müssen. Soviel zu der Menge und zur Überbuchung eines Hotels. Ich hatte vorher auch im Internet mich Imformiert und bin wohl überrascht das man in so einem Hotel einen tollen Familienurlaub machen kann. Also nicht im Zimmer 722, welches unseres war und direkt am Animationspool ist. Tag und Nacht Lärm!!! Der Kinderclub ist auch nicht zu empfehlen!! Da mein Sohn mit einem Freund an der Nachmittagsaktion teilnehmen wollte, habe ich ihn im Kinderclub angemeldet. Um 17. 10 wollte ich ihn abholen und fand ihn "alleine" in der Anlage. Im Kinderclub wurde er nicht mal vermißt. Na, das nenn ich Betreuung. Auch Getränke im Resteraunt bekam man nur gegen bares. Sicher sind uns Trinkgelder bekannt, aber hat man mal nichts gegeben wurde man wie Luft behandelt. Unsere Zimmer wurden wenn wir Glück hatten erst am Nachmittag oder gar nicht gemacht. Da wir 3 Personen waren frag ich mich wieso man nur zwei Handtücher bekommt. Auch da wurde Geld hingelegt und es klappte einen Tag und dann wieder nicht. Also dieses Hotel lieber nicht weil Familien unfreundlich, wenn nicht sogar Deutschunfreundlich!!!

Beliebte Aktivitäten

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