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Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Club Golden Beach & Spa
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel verfügt über eine sehr sauber gehaltene weitläufige Anlage. Bis zum Strand sind es je nach Lage der Unterbringung 5-10 Gehminuten oder man nutzt den Shuttelbus, welcher von 8:30 - 18:30 fast 5 minütlich fährt. Die Gästestruktur ist von Osteuropäern sehr stark geprägt. Im AI ist total wenig beinhaltet, für alles muss man extra löhnen (z.B.: Eis, Cocktails, etc.) Die Preise sind enorm hoch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie schon gesagt, Zimmer zu klein, zu dunkel, muffig, mit Schimmel versehen, viele Defekte. Die Einrichtung hat ihre Glanzzeiten schon lange hinter sich gelassen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zum Essen kann man nur sagen das es monoton ohne Ende ist. Absolut keine Abwechslung. Das türkische a la cart Restaurant ist je doch zu empfehlen, da bekommt mal was landestypisches und der Service stimmt. Vorsicht bei all inklusive, es sind nur eine Handvoll alkoholische Getränke in der Auswahl, für alles andere muss man zahlen und ads nicht wenig!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist gnadenlos unterbesetzt, nicht genügend Kellner . Man merkt es dem Personal an, das sie oftmals überfordert sind, somit schwindet leider auch die Freundlichkeit. Tische werden ewig nicht abgeräumt, morgens sind teilweise noch die verschmutzten Tischdecken vom Vorabend auf den Tischen, das ist einfach nur wiederlich. Man wartet ewig auf Getränke und wird bei größeren Bestellungen einfach mal vergessen, da hilft noch nicht einmal Trinkgeld. In unserem Zimmer war die Dusche defekt, das Wasser lief unter die Duschwanne und verwandelte so das Bad in einen See. Das Raumklima ließ zu wünschen übrig, es roch muffig und Schimmel zeichnete sich ab, da half auch kein vermehrtes Lüften, die Klimaanlage kühlte nicht richtig. Das Servicepersonal an der Rezeption, reagierte ignorant auf die Problemdarlegung, ein Zimmerwechsel war angeblich nicht möglich, für alles weitere wollte man einen Techniker schicken, der nie auftauchte. Also wenn man ohnehin schon Probleme mit den Atemwegen hat, sollte man einen großen Bogen um diese Schimmelburg machen. Im allgemeinen sind die Zimmer sehr klein und dunkel gehalten, die Kleiderschränke sind in einem katastrophalen Zustand, da möchte man noch nichtmal seine Schmutzwäsche ablegen. Bitte nicht unter die Betten schauen, tote Kakerlaken umhüllt von riesen Staubbergen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel vorhanden, nur leider völlig überteuert. Bis Side & Manavgat sind es jeweils ca. 12-15 km, gut und günstig zu erreichen mit dem Dolmus. Ausflüge kann man am Strand buchen, die sind oftmals günstiger als beim Reiseveranstalter, beinhalten Transfer & Mittagessen, nur Getränke muss man je nach Angebot selbst bezahlen. Wir haben eine Raftingtour und eine Piratenfahrt am Strand gebucht ( je 12 - 15 € p.P.) das Preis- Leistungsverhältnis ist super. Beim Reiseveranstalter hätten wir für ein gleichwertiges Angebot mehr als 50 € p.P bezahlen sollen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels sehr dankbar. Wir danken Ihnen, dass Sie uns geschrieben haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste und bitten Sie um Entschuldigung für die Situation. Wir bedauern dieses sehr. Ihre Benachrichtigungen werden mit den Verantwortlichen der Hotelabteilung geteilt, und wir werden alle auf sie achten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Meinung zu den VONRESORT Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam