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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Stadt
Niveau stark gesunken
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An der Anlage allgemein ist nicht viel auszusetzen, die Zimmer sind renoviert, Garten- Pool- u. sonstige Anlagen gepflegt, weitläufig und schön anzusehen. Problem in diesem Jahr waren die Russen, die leider in großer Überzahl waren und an deren Ess- und Benimmmanieren man sich nicht gewöhnen konnte und wollte. Wenn man schon mal in der Türkei Urlaub gemacht hat und zufrieden war, sollte man nicht in diese Anlage fahren, denn mittlerweile ist sie leider nur noch zum abgewöhnen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe der Zimmer (wir hatten eine Familiensuite, 3 Räume) war in Ordnung, auch die Einrichtung stilvoll und gemütlich. Leider suchten sich die Putzfrauen selber aus, ob man neue Bettwäsche bekam oder genug frische Handtücher. Mal war alles toll dekoriert und sauber, mal hingen feuchte Handtücher nach der Reinigung im Bad, so dass man nicht wusste, ob diese überhaupt gewaschen sind.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Anzahl der Speisen war groß. Man hatte verschiedene Möglichkeiten, Mittag zu essen, am Strand oder im Speisesaal. Wir bevorzugten vor allem die Snacks am Nachmittag an der Strandbar, Hamburger, Pizza, Pommes etc.. Das Abendessen konnte man nicht genießen, es war wie auf einem Basar, Gedrängel überall.


    Service
  • Schlecht
  • Da wir 2004 bereits schon einmal in diesem Hotel waren - und damals auch total begeistert von allem - haben wir mit großer Vorfreude dieses Jahr noch einmal die Reise dorthin angetreten. Von Freundlichkeit und Zuvorkommenheit war allerdings diesmal nichts mehr übrig. An der Rezeption konnte man sich zwar auf deutsch und englisch verständigen, allerdings ging man auf der Suche nach einem freundlichen Lächeln leer aus. Die Kellner waren alle - ausgenommen ein Kellner an der Beachbar - sehr unfreundlich und abweisend. Ein Kellner hatte es sich zur Vorliebe gemacht, bei der Fertigung der Bestellungen die Urlauber türkisch flüsternd zu beschimpfen und zu titulieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage der Anlage ist in Ordnung, Einkaufsmöglichkeiten sind in direkter Nähe. Wer richtiges Stadtfeeling möchte, kann für einen geringen Preis mit dem Dolmus oder mit dem Taxi dorthin fahren, die Fahrtzeit z. B. nach Kumköy beträgt lediglich ca. 10 Minuten, nach Manavgat ca. 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Animation am Tag ließ sehr zu wünschen übrig, zumal sich der neue Hauptpool Animationspool nennt. Lediglich alle zwei Tage wurde gegen 12. 00 Uhr der Clubtanz gespielt, ansonsten war von Animation nicht viel zu sehen. Wobei erwähnt werden muss, dass die Animateure wahrscheinlich den ganzen Tag für die alle drei Tage aufgeführten Musicals proben mussten, die dann auch sehr professionell und mitreissend aufgeführt wurden. Die Minidiscolieder waren überwiegend deutsch. Leider kannte man diese gar nicht, denn die üblichen Lieder (Musicman, Veo Veo etc.) wurden überhaupt nicht mehr gespielt - sehr zum Leid der Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels sehr dankbar. Wir danken Ihnen, dass Sie uns geschrieben haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste und bitten Sie um Entschuldigung für die Situation. Wir bedauern dieses sehr. Ihre Benachrichtigungen werden mit den Verantwortlichen der Hotelabteilung geteilt, und wir werden alle auf sie achten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Meinung zu den VONRESORT Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam