VONRESORT Golden Beach

Es handelt sich um ein recht grosses Hotel mit zweistöckigen Wohneinheiten in einem schönen Garten. Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, ein Snackrestaurant am Strand, eine Beachbar, zwei Bars beim Aktivitätenpool, eine Bar beim Ruhepool, eine Bar bei der Reception und eine Bar im Wasserpark (diese ist nicht AI). Zudem hat es vier A la Carte-Restaurant (Fisch, Chinesich, Italienisch, Barbecue, zwei davon im Schwesternhotel Golden Coast; hier ist pro Aufenthalt ein Besuch in einem der Restaurant AI). Des weiteren hat es eine Ecke wo Gözleme gemacht werden, einen Miniclub, einen kleinen Rummelplatz (nicht AI) und ein Gamecenter (nicht AI). Im Schwesternhotel Golden Coast hat es noch eine Disco (Getränke nicht AI). Des Weiteren hat es einige Läden und einen Friseur in der Anlage. Das sehr viele Gäste da waren hat man nur beim Essen gemerkt. Zum AI gehörte das Essen im Hauptrestaurant, an den Bars und den Restaurants/Bars am Strand. Auch war die Benutzung des Wasserparks AI. Die AI-Getränke waren sehr eingeschränkt: Wasser, Softgetränke, Kaffee (nur mit und ohne Milch, nichts mehr), Tee, Wein, Bier, einheimischer Alkohol (Gin, Wodka, Raki und ein Liqueur), Saft (Zuckersirup) Handtücher und Safe waren nicht AI, dies haben wir aber im Vorfeld gewusst. Die Anlage ist grundsätzlich sehr schön und hat uns gefallen. Die Pools, die Böden und die Gartenanlage sind sehr sauber . Leider lässt die Sauberkeit in den Restaurantbereichen (in den Ala-Carte-Restaurants war es ok), den Bars und den Zimmern sehr zu wünschen übrig. Bei dem öffentlichen Toiletten (es hat genügend) wird grunsätzlich regelmässig gereinigt, leider nur oberflächlich. Der Strand ist ca. 800 Meter vom Hotel entfernt und absolut toll (schöner feiner Sand, flach abfallend). Es fährt regelmässig ein kleines Elektroauto hin und her (Platz für ca. 14 Personen). Somit ist die Entfernung überhaupt kein Problem. Was auch sehr toll hier ist, dass es immer genügend Liegenstühle hatte sei es am Strand wie auch an den verschiedenen Pools (leider gab es auch hier die notorischen Reservierer, was absolut unverständlich und unötig war). Die Gästestrucktur war ca. 60% Schweizer, viele Deutsche und dann noch Holländer, Russen und wenige andere Nationalitäten. Er gab sehr viele Familien mit Kindern. Das gewisse Nationalitäten speziell Negativ aufgefallen wären, können wir nicht bestätigen. Es war eine sehr angenehme Athmosphäre. Wir sind wirklich normalerweise keine Nörgeler und sehen in den Ferien über einige Dinge hinweg. Aber das konnten wir dieses Mal wirklich nicht! Wir können dieses Hotel so wie es im Moment ist, leider nicht weiterempfehlen. Die Anlage ist schön, aber so lange der Hygienestandart und der Service/Dienstleisung so ist, werden wir nicht mehr kommen. Grundsätzlich wäre die Anlage sehr schön und ideal für Familien. Wirklich sehr schade!!!!!!!

Die Grösse des Zimmers war ok. Es war alles vorhanden was man brauchte, es gab sogar eine kleine Küchenzeile,welche wir aber bei AI nicht nutzten. Eine Minibar gab es nicht, dass wussten wir aber. Man sah dem Zimmer das Alter an, was uns aber nicht störte. Die Möbel waren völlig ok und eher neu. Was uns aber störte war die fehlende Sauberkeit. Es wurde wie schon erwähnt nur das Bett gemacht, Handtücher gewechselt und Boden gereinigt. Um Toilette, staubige Flächen, Ecken sowie unter den Betten wurde wohl ein grosser Bogen gemacht. In unserem Zimmer war der Vorgang nicht richtig eingehängt und dieser ist immer wieder ausgehängt. Als wir eines Abends vom Strand kamen war der Vorhang einfach abgehängt. Es hat sich keiner die Mühe gemach, diesen Vorhang richtig zu befestigen obwohl dies ein Vorhang zum verdunkeln des Zimmers war. Wir sind dann selber auf den Stuhl gestiegen und haben den Vorhang eingehängt und einen Verschluss befestigt.

So und hier kommen wir zum grossen Problem des Hotels... Bei den Bars war die Hygiene ok, nicht super, aber man konnte damit leben. Leider hat uns hier die Hilfsbereitschaft gefehlt. Es ist uns bewusst, dass nur einheimischer Alkohol AI ist, aber auch damit könnte man einen Cocktail machen. Dies wurde uns trotz Bitte nicht gemacht. Man bekam lediglich z.Bsp. Wodka mit Orangensaft (wobei O-Saft das falsche Wort ist; Zuckersaft mit Geschmack ist treffender). Aber das schlimmste waren die Snackbar und das Buffetrestaurant. Es waren zu den Stosszeiten einfach zu wenige Tische für die Anzahl Gäste vorhanden. Die Tische wurden nicht abgeräumt und waren dementsprechend schmutzig. Selbst wenn man das Glück hatte, dass abgeräumt war, war die Tischdecke schmutzig. Wir haben häufig gesehen, dass die Tischdecke einfach so gelassen wurde oder einfach umgedreht wurde. Man durfte dann auf einem Tisch essen wo die Saucen und Fettflecken des Vorgängers darauf waren. Besteck haben wir fast immer selber geholt, weil einfach nicht neu eingedeckt wurde und auch die Getränke haben wir eigentich fast immer selber geholt, da sich keiner daraum gekümmert hat. Es war auch nicht so toll, während des ganzen Essen auf nicht abgeräumte Tische anderer Gäste zu schauen. Eklig! Kaffeemaschine und Getränkeausgaben waren sehr unsauber und wurde nicht gereinigt. Was das Essen anbelangt war es leider extrem fettig. Es gab auch jeden Tag das fast gleiche Essen, Abwechslung war leider gar nicht gegeben. Auch wurde häufig nicht nachgefüllt (Bsp. eines Abends wollten wir um ca. 20 Uhr ein Dessert holen und mussten feststellen, dass das Buffet fast leer ist und das obwohl das Essen bis 21 Uhr war. Oder am Morgen gab es um 9.50 Uhr kein Pfannkuchen mehr, obwohl das Frühstück (was übrigens die beste Mahlzeit am Tag war) bis 10 Uhr geht, oder am Abend mussten wir mehr als eine halbe Stunde darauf warten, bis es wieder Fladenbrot gab; dies sind nur einige Beispiele). Die Speisen wären grundsätzlich gar nicht schlecht, wenn man mit Fett etwas sparsamer umgehen würde, dass ganze etwas freundlicher präsentieren würde und die Hygiene im allgemeinen einfach besser wäre. Auch erwarten wir, dass die Buffets bis zum Schluss aufgefüllt werden und etwas Abwechslung würde ja nicht schaden. Unseren Kindern hat das Eis gefehlt. Es gab leider nur jeden dritten Abend Eis (Erdbeere und Vanille). Ich denke das wäre eine Kleinigkeit die Kinderherzen höher schlagen zu lassen. Wir haben unsere Kinder dann mit Eis glücklich gemacht, dass wir zahlen mussten und zwar zu saftigen Preisen (ab Euro 2,50 aufwärts). Das war sehr schade!

Also wirklich unfreundliche Mitarbeiter haben wir nicht erlebt. Sie haben eher etwas unmotiviert gewirkt. Auch waren Sie nicht wirklich hilfsbereit wenn man ein Problem oder ein Anliegen hatte. Verständigen konnten wir uns problemlos, teilweise auch mit Händen und Füssen, war aber kein Problem für uns war. Ein Lächeln haben wir aber kaum bekommen obwohl wir von unsererer Seite wirklich offen und freundlich auf die Angestellten zugegangen sind. Wir hatten teilweise das Gefühl, dass die Mitarbeiter einfach etwas überfordert waren. Die Zimmerreinigung war leider nicht so wie gewünscht. Die Reiniung hat daraus bestanden, dass die Betten gemacht wurden, die Badetücher gewechselt wurden (dies Täglich, obwohl dies nicht nötig gewesen wäre) und der Boden gereinigt wurde. Ansonsten wurde kaum was geputzt (es war staubig, Toilette oder Spiegel wurden nicht gereinigt, unter Schränken wurde nicht gereinigt etc.). Weitere Details beim Thema Zimmer. Als wir bei der Gästebetreuerin waren, haben wir uns leider nicht ernst genommen gefühlt. Im Gegenteil, wir hatten das Gefühl, sie war eher genervt!

Der Transfer zum Hotel dauert ca. 1 Stunde. Der Strand ist wie bereits geschrieben ca. 800 meter entfernt und super. Direkt vor dem Hotel hat es einen Taxi- und Dolmustand. Einkaufsmöglichkeiten (Bazar) hat es ca. in 800 Meter Entfernung. Der nächste grössere Ort ist ca. 2 Kilometer entfernt. Es hat ganz in der Nähe eine öffentliche Disco (wo wir nicht waren)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Miniclub war gut, auch wenn man einige Sachen zusätzlich zahlen musste. Sportanimation war hauptsächlich im Wasserpark. Fussball und Volleyball bestand darin, dass ein Animateur den Ball brachte und dann wieder ging. Aerobic war leider nur sehr eingeschränkt möglich, da gemäss Aussage der Animateurin die Musikanlage defekt war!!!!!! Da wird es schwierig mit z.Bsp. Step-Aerobic... Die Abendanimation war durchwachsen. Es gab gute Shows die uns gefallen haben und andere nicht. Das ist sicherlich Geschmackssache. Der Zustand des Pool, der Liegestühle und der Auflagen war gut. Auch hatte es genügend Duschen und genügend Liegestühle und Sonnenschirme.