VONRESORT Golden Beach

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die schöne Lage, das gepflegte Gelände und die vielfältigen Aktivitäten in unserem Hotel gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie vereinzelt unfreundliche Erfahrungen mit einigen Mitarbeitern gemacht haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Höflichkeit und einen respektvollen Umgang mit unseren Gästen als höchste Priorität sehen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben bereits Maßnahmen eingeleitet, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Gast freundlich und zuvorkommend behandelt wird. Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt mit der Mehrzahl unserer Mitarbeiter, dem guten Service und der Aufmerksamkeit unseres Managements zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung