Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Rahel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Anlage mit Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne Hotelanlage, schöner flach abfallender Sandstrand Es war unser 2. Besuch in dieser Anlage aber ein 3. Mal werden wir sicher nicht mehr gehen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Total in die Jahre gekommen. Stark veraltet. Vorhänge etc. defekt. Die Zimmerreinigung war leider katastrophal. Die Putzfrau kam nicht jeden Tag, sodass wir keine frischen Handtücher hatten und auch die Abfalleimer (sehr kleine) übervoll waren. Obwohl die Handtücher schmutzig am Boden lagen haben wir keine frischen bekommen. Auch wurden weder Spiegel etc. geputzt. Die Betten wurden nie frisch bezogen. Wir haben keine hohen Ansprüche aber wenigstens täglich frische Handtücher, Abfalleimer leeren wäre schon super gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leider oft viel zu fettiges Essen aber grosse Auswahl und auch geschmacklich voll in Ordnung. Super Auswahl beim Dessertbuffet.


    Service
  • Eher gut
  • Meist sehr freundliches Personal (leider oft überfordert) Es ist einfach nicht möglich gleichzeitig Getränke zu servieren, schmutzige Teller abzuräumen und auch noch die Tische wieder frisch einzudecken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferzeit eine knappe Stunde Viele Schweizer, Deutsche, Holländer


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider wurde die Mini-Disco 3x stark verkürzt, weil danach Bingo gespielt wurde. Was mich total an der Mini-Disco gestört hat war folgende Situation: Es wurde gesagt, dass man den Frauen vom Miniclub die Kinder geben könne, damit sie mit ihnen nachher in den Luna-Park (Chilbi) gehen. Nach ca. 1 1/2 Stunden werden die Kinder wieder zurück gebracht. Die Kinder haben sich gefreut aber dass das pro Kind 10 Euro kostet wurde einem erst gesagt, als man das Kind anmelden wollte. Das hätte man auch vorher offen sagen können. Auch gingen die mit dem Miniclub Kissen malen, was natürlich auch kostenpflichtig ist. Die Shows waren im Vergleich zu 2011 viel schlechter. Es gab leider keines dieser wunderschönen Musicals dieses Jahr. Auch die anderen Shows waren echt nicht sehenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for for choosing VONRESORT Hotels as a place of your holidays and sharing your valuable feedback. We want you to know that as the VONRESORT Team, we work for the satisfaction of our valued guests. Necessary notes were taken about your valuable comments and feedback was given to the hotel management. You can be sure that the studies related to the subjects you have mentioned will start as soon as possible. We will be glad to see you again at VONRESORT Hotels. Best wishes, VONRESORT Hotels Guest Relations Department