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Ilona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel mit super Möglichkeiten, ideal für Familien
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz aktueller schlechter Bewertungen waren wir sehr angenehm überrascht. Ein internationales Publikum, das sehr gut harmonierte in einer riesengroßen gepflegten Anlage. Es gab ein 5* Essen, mit langen Laufwegen in einem 3 * Ambiente, was sich bei der Menge der Gäste zur Saison wohl schlecht vermeiden lässt. Die Auswahl war sehr gut, es wurde frisch zubereitet, somit kam es zu kurzen Wartezeiten. Wenn die Kellner ein Trinkgeld erhalten, gibt es auch schon mal Getränke am Tisch, sonst konnten sämtliche Softgetränke an Getränkespendern oder der Bar geholt werden. Doch irgendwo muss noch der Unterschied zu 5* zu finden sein. Die Pool sind großzügig angelegt, es waren immer Plätze zu finden, für jeden war etwas dabei. Die Animation war nicht aufdringlich und gut zu ertragen. Auch von Leuten aus dem SPA Bereich wurde man nicht belästigt. Das Wasser war sauber, die sanitären Anlagen total in Ordnung. Für Badetücher war eine Kaution von 10 € und eine Gebühr von 1 € pro Tag zu zahlen, dafür kann man bei 2 Wochen schon die Handtücher mitnehmen. Zum Strand ist man mit dem Shuttle gebracht worden, sehr angenehm - aber auch zu Fuß machbar. Hier sind Liegen und Auflagen ausreichend vorhanden. Schöner flacher Sandstrand, mit wenig Steinen, aber nur begrenzter Badefläche, da die Wassersportanbieter dies etwas einschränken. Die Angebote hierzu sind vielfältig und hinterließen einen guten Eindruck (Parasailing, Bananen-Boot etc.) Vorm Hotel ist direkt die Dolmus Station, wo man für kleines Geld in die größeren Städte - Side oder Manavgat fahren kann. Die Reinigung der Zimmer war etwas unterschiedlich. Ein Zimmer hatte frische Blumen, da zweite die ganze Zeit nicht. Die Zahl der Handtücher war täglich anders, aber ausreichend vorhanden (wir hatten ein DZ gebucht und ein 4-Bett Zimmer bekommen). Mal Fußmatte, mal keine. Ein Zimmer mit viel Duschgel etc. das Zweite ohne. In einem Bad vermehrt Schimmel und Sparkansatz, für das Klima noch akzeptabel. Fön etc. alles vorhanden. WLAN konnte für € 15,-- die Woche dazugebucht werden, im LobbyBereich kostenlos. Eine schöne Anlage für Familien, weitläufiges Gelände, die Kinder können rumlaufen, auch auf den Rasenflächen zwischen den zweistöckigen Gebäuden. Frei laufende Hühner picken die Insekten aus dem Gras und stören nicht. In dieser Anlage fand ich die vorhandenen Katzen nicht extrem. Ich habe nur 6 gesehen, welche sich aber erfreuten, dass Gäste sie im Restaurant angelockt und gefüttert haben oder sie auf die Terrassen gelockt haben. Ist aber ein Fehler der Gäste, nicht der Tiere oder der Anlage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels bedanken. Wir sind sehr froh, dass Ihre Meinung zum Hotel positiv ist. Es war sehr nett, über Ihre Urlaubserfahrung zu hören. Vielen Dank für Ihre Worte, die für uns sehr wichtig sind. Wir versuchen alles, um für Sie einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald in den VONRESORT Hotels wieder zu sehen. Schöne Grüße, VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam