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Ilhan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Beding zu empfehlen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Anlage ist allgemein gut gewesen. Frühstück nicht so toll. Mittag und Abendessen immer das gleiche....langsam war es langweilig wenn man 2 Wochen im Hotel ist. Hotel sollte von der Ausstattung 3 Sterne bekommen, die Aussenanlage ist 4 Sterne wert. aber Allgemein 5 Sterne ist für das Hotel übertrieben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren klein bad war schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Anzahl war sehr gut...aber Qualität und Quantität, Hygiene waren nichts. Getränkebestellung hat immer lange gedauert.. und noch dazu unfreundliche....öfters haben die Kellner so getan wie wenn Sie nichts gehört haben.....


    Service
  • Eher schlecht
  • bis auf 5 Kellner waren alle nicht für das hotel geeignet. Wir haben Torte für unser Hochzeitstag bestellt, die Torte war nicht mehr zu finden...angeblich hätte es versehentlich ein anderer Gast bekommen.....komisch war, das darauf der Name meiner Frau und unser Hochszeitsdatum stand, also haben Sie es vergessen, 2 Tage spricht mich einer der netten Kellner an und meinte dass Sie die Torte in der anderen Küche gefunden haben. Zimmerreinigung war ok, aber definitiv kein 5 Sterne Service Umgang mit Beschwerden hat nichts genutzt, alles umsonst, Arztbehandlung war super und freundlich.....sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand war super schön, SHOPPING definitiv nicht im Hotel, d.h. im KIOSK nicht einkaufen...wir haben 2-3 Tage Zigaretten gekauft.... Marlboro Light hat täglich anders gekostet, 1. Tag. 3,50 € 2. Tag 4,20 €., nächster Tag 4,50 €, wenn man Sie angesprochen hat warum es täglich ändert, hiess es wg den Touristen, also kurz und gut VERARSCHUNG im KIOSK, wir als Türken wurden auch verarscht!!! noch dazu waren die Damen sehr sehr unfreundlich, dachten Sie wären die Paschas vom Hotel..... wir haben uns beschwert aber es hat sich nicht geändert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Volleyball TEAM war super weiter so.......


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilhan
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir sind dankbar, dass Sie sich für die VONRESORT Hotels in Ihrem Urlaub entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um einen Kommentar zu schreiben. Alle Ihre Vorschläge sind für uns sehr wichtig und wir werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Das gesamte Team der VONRESORT Hotels arbeitet für unsere Gäste, um Ihnen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam