Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Erdal & Derya (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Das Hotel will wohl die Bewerter Mundtot machen!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist Klasse! Riesige Anlage, perfekt für Familien und Paare die entspannen möchten! Das Essen ist in sehr großer Auswahl vorhanden und auch immer frisch, 1A. Der Strand ist einer der Besten in der Türkei! Im Grunde wollte ich keine Bewertung schreiben, doch das Hotelmanagement ruft 3 Wochen nach unserem Urlaub bei uns an (die Handynummer wurde beim Check-In angegeben) und fragt "ermahnend" nach warum von uns eine schlechte Bewertung abgegeben wurde. Dabei hatten wir keine Bewertung abgegeben. Das Hotelmanagement hat meine Frau D. wohl mit der D. verwechselt, die auch in dem Hotel in dem gleichen Zeitraum wie wir waren und eine schlechte Bewertung hier bei holidaycheck.de abgegeben hat. An Herrn I.: Wir waren es nicht ! Und belästigen Sie uns nicht mehr! Sowas haben wir noch nicht erlebt! Wenn es jemandem in Ihrem Hotel nicht gefällt, dann kann das hier in Deutschland jeder äußern wie er möchte, ob positiv oder negativ! Sie können jemanden anrufen und fragen was dem Gast nicht gefallen hat, aber nicht vorschreiben was der Gast bei holidaycheck.de zu schreiben hat, eine U n v e r s c h ä m t h e i t ! ! ! Erdal und Derya Zimmernr. 1220 Apell an das Kundenmanagement: Wenn Sie wieder die Gründe negativer Kritiken recherchieren wollen, gehen Sie etwas feinfühliger mit Ihren vorherigen und eventuell auch zukünftigen Gästen um. PS: Wir wären ein 2. Mal gekommen!


Zimmer
  • Eher gut
  • In Ordnung und sauber, wurde jeden Morgen gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • TOP und sehr aufmerksam! Gepflegtes Erscheinungsbild.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand sehr schön, Umgebung nur Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation in Hülle und Fülle! Soger König der Löwen wurde aufgeführt!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erdal & Derya
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels bedanken. Wir sind sehr froh, dass Ihre Meinung zum Hotel positiv ist. Es war sehr nett, über Ihre Urlaubserfahrung zu hören. Vielen Dank für Ihre Worte, die für uns sehr wichtig sind. Wir versuchen alles, um für Sie einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald in den VONRESORT Hotels wieder zu sehen. Schöne Grüße, VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam