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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 4 Wochen • Winter
freundliche Mitarbeiter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren letztes Jahr schon einmal hier weil das Personal so nett und zuvorkommend ist.Das ist auch so geblieben. Leider hat zwischendurch die schöne Atmosphäre gelitten als Schülergruppen im Hotel einfielen und das Hotel eher in ein Hostal verwandelt haben. Auf die Auswahl der Gäste achten die dem guten Ruf des Hotels schaden


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Müsste mal renoviert werden (Wasserschäden an Tapete und Decke, die auch letztes Jahr schon da waren)


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Selbst in der Zeit als besonders viele Schüler da waren ist das Personal immer noch hilfsbereit und freundlich geblieben


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Ich bekam abends Anrufe aus Deutschland die oft nicht durchgestellt werden konnten weil ein technischer Defekt vorlag der innerhalb von 14 Tagen nicht behoben werden konnte.besonders hilfsbereit und freundlich war Birgül von der Rezeption der ich hiermit nochmals für alles danke


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Besonders schöne Gartenanlage die direkt zum Strand führt, mit Dolmus der bis auf ein Mal alle 10 min. fährt in 20 min. in Manavgat


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, unser Guest-Relation-Team möchte Ihnen vom ganzen Herzen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um VONRESORT Golden Coast zu bewerten und weiterzuempfehlen! Ihr Kommentar ist sehr wichtig füg uns, denn das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten. Wir freuen uns im Voraus, Sie bei uns im Hotel nochmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONRESORT Golden Coast Team Tel: +90 242 763 85 55 E-Mail: grresort1@vonresort.com