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Ruth & Roland (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist Russisch orientiert
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Toller Strand super Meer. Schade ,die Kirgisischen Kellner sind sehr unfreundlich kein Hallo keine Bedienung ,verstehen nicht Englisch kein Deutsch. Zum Glück hatte es noch ein paar Kellner vom früheren Stammpersonal ,die wissen was Türkische Gastfreundschaft heisst.Das Essen war auch nicht mehr so wie die letzten Jahre, aber man fand immer etwas das einem schmeckte. Vermisst haben wir beim Dessertbüffet die Baklava gab es nur noch selten. Sauberkeit im Speisesaal hat auch nachgelassen, Tassen, Gläser und Besteck waren oft sehr schmutzig. Sauberkeit im Zimmer auch nicht so gut. Auch gab es keine Figuren auf dem Bett , trotz Trinkgeld . Der Strand war immer sauber , wenn der Strandboy Ali gearbeitet hat ! Sonst nicht. Animation war unaufdringlich, was wir geschätzt haben. Abendunterhaltung war dieses Jahr besser. Herr Turhan an der Rezeption war sehr nett ,hat unsere Wünsche nach Möglichkeit erfüllt. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen , manche Zimmer haben immer noch Teppich , was unhygienisch ist und eine sehr hohe Badewanne für ältere Leute nicht geeignet .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ruth & Roland
Alter:66-70
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir sind dankbar, dass Sie sich für die VONRESORT Hotels in Ihrem Urlaub entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um einen Kommentar zu schreiben. Alle Ihre Vorschläge sind für uns sehr wichtig und wir werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Das gesamte Team der VONRESORT Hotels arbeitet für unsere Gäste, um Ihnen den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam