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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Mit ganz kleinen Abstrichen lief hier alles Rund
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir ja in einer "Nicht-Saison" dort waren, wurde in manchen Außenbereichen,sowie den Nachbarhotels, dem Ort und eigentlich überall fleißig gewerkelt, sollte also zum Saisonstart Anfang April alles fertig sein. Daher zu Zustand des Hotels 5 *, aber was in Betrieb war, war top ! Tolle, helle und freundliche Ausstattung, alles super sauber und ständig wurde ganz unauffälig darauf geachtet, dass ja alles in Ordnung war. Speziell in dem Restaurant stand ständig jemand parat, nichts Runtergefallenes blieb liegen und die Tische wurden flott abgeräumt. Egal,wie oft man sich nachgeholt hatte (das blieb bei dem leckeren Essen nicht aus und es gab ja auch so viel Verschiedenes zu kosten), man hatte immer einen aufgräumten Tisch. Und das von total nettem Personal, mit dem man auch mal ein paar Takte reden oder mit ihnen scherzen konnte. Wer das nicht wollte, hat die fleißigen Leute kaum bemerkt. Das gesamte Personal, von der Rezeption bis zu den Zimmermädchen, waren komplett durch die Bank nett, freundlich, hilfsbereit, man hat sich immer und überall wilkommen gefühlt, also Erholung schon beim Einchecken. Eine zweite Decke war schneller im Zimmer, als wir. Eine Frau hatte Probleme mit dem Rücken und das Paar bekam ratzfatz ein Zimmer mit einem anderem Bett angeboten. Am zweiten Tag wurden wir angerufen, ob alles in Ordnung ist, uns das Zimmer gefällt, wir Fragen haben,... Super ! Das Zimmer war angenehm geräumig, viel Platz für Wäsche, täglich komletter Handtuchwechsel (Danke auch für die schönen Handtuchfiguren !) und der Blick zum Meer war ebenfalls klasse. Der Balkon war nicht sonderlich groß, aber bei der tollen Anlage haben wir ihn ja kaum genutzt. Das Bad war sehr hübsch, aber eher klein, wir haben es nacheinander benutzt. Aber das ist wohl auch der Duschwanne geschuldet. Viele sprachen perfekt oder recht gut Deutsch, vom Service aber alle gut Englisch und mit allen anderen gings per Hände und Füße auch sehr gut. Versändigungsprobleme oder Mißverständnisse hatten wir zu keiner Zeit. Sehr angenehm. Den Fitnessraum haben wir nicht genutzt, aber die Animateure hatten einiges Angeboten und ihr Spaß an den Aktionen war einfach nur ansteckend. Sie waren ebenfalls allesamt sehr nett, aber nie irgendwie nervig oder aufdringlich. Es gibt überall Fahrstühle und auch für Rollstuhlfahrer war viel Platz, um sich gut bewegen zu können. Einkaufen konnte man direkt im Hotel, was mir aber recht teuer schien. Aber ca. zehn bis zwanzig Minuten Fußweg weiter gab es 2 Bazare mit Textilien und Sachen für den täglichen Gebrauch. Man kann auch mit den günstigen Sammeltaxis nach Side oder Manavgat fahren. Ist nicht weit und soll sehr schön für Unternehmungen und zum Einkaufen sein. Werden wir uns im nächsten Urlaub ansehen ! Der Außenpool sah sehr einladend aus, war aber zu kalt weil ungeheizt, zwei weitere konnten noch nicht genutzt werden. Rundherum alles sehr gepflegt und sauber, ausreichend Liegen, Schirme und Polster. Der Innenpool war sehr angenehm warm geheizt, uns hat aber mehr der Strand gelockt. Durchr einen kleinen, hübschen Park ging es direkt zum Meer. Auch da alles sehr sauber und aufgeräumt, an der Strandbar war noch Selbstbedienung, aber sobald man sich eine Liege ausgesucht hatte, kam auch schon ein fleißiger Helfer mit Polstern. Waren eben alle sehr aufmerksam dort. Das Wasser leuchtete türkisblau und war glasklar und sauber. Man hatte nur am Rand etwas kleinkörnigen Kies (war aber nicht unangenehm ), vorher und danach Sand pur. Herrlich ! Und zum Verwöhnen lassen ging`s dann noch in den Spa-Bereich. Top sauber, keine Haare oder so, modern und angenehm ausgestattet, so richtig zum Wohlfühlen. Auch hier alle super freundlich und echt gute, spezialisierte Therapeuten. Nicht alle sprechen Englisch oder gar Deutsch, können sich aber gut verständlich machen. Der Empfang des Spa spricht jedoch perfekt deutsch und hilft auch, wenn etwas übersetzt werden soll. Also alles recht stimmig. Ich habe mehrere Anwendungen ausprobiert und speziell das Hamam Paket mit Pelling, warmen Kuschelschaum und und Streichelmassage werde ich das nächste mal auf jeden Fall wieder buchen. Soo toll ! Und dann teste ich sicherlich auch noch ein oder zwei der anderen Awwendungen, die hören sich ja alle so gut an. Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt und freue mich schon auf meinen nächsten Urlaub und darauf, dann alles testen zu können, was jetzt noch nicht zur Verfügung stand. Obwohl ich schon bei diesem Aufenthalt mit dem Angebot mehr als zufrieden war.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels bedanken. Wir sind sehr froh, dass Ihre Meinung zum Hotel positiv ist. Es war sehr nett, über Ihre Urlaubserfahrung zu hören. Vielen Dank für Ihre Worte, die für uns sehr wichtig sind. Wir versuchen alles, um für Sie einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald in den VONRESORT Hotels wieder zu sehen. Schöne Grüße, VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam