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Margit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr in der Wintersaison
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Mutter und ich reisten am 07.11 an. Erster Eindruck. Tolles Hotel. Dz mit Meerblick. Im Hauptrestaurant große Auswahl an Speisen. Am Strand genügend Liegen. Foodcorner geöffnet. Nach jedem neuen Tag wurde der erste gute Eindruck gemindert. Strandtücher gegen Gebühr 2,-€ pro Tag. Poolbenutzung ab 07.11 nicht mehr erlaubt. An den Tischen in der Lobbybar wurde z.T. nicht mehr bedient oder Wartezeiten von einer halben Stunde ( ältere oder gehbehinderte Menschen? ) Unterhaltung in der Lobby bestand aus einem Pianospieler, jeden Tag. Für Kinder, es gibt ja noch einige die nicht Schulpflichtig sind, wurde gar nichts geboten. Wlan nur im Eingangsbereich kostenfrei zu empfangen. Ansonsten 3,-€ pro Tag. Kaltgetränkeautomat im Freien wurde abgeschaltet. Auch logistisch sollte einiges gelöst werden. Möchte man in der Cafeteria etwas trinken und ein Stück Kuchen, oder sonstiges essen, muß man für den Kuchen in den unteren Stock gehen und einen langen Weg in Kauf nehmen. Sehr umständlich. Ich wollte mir auch gerne etwas ausdrucken lassen. ( war wichtig ) Die Möglichkeit gibt es im ganzen Hotel nicht . Mein Fazit. NICHT mehr in der WINTERSAISON


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels sehr dankbar. Wir danken Ihnen, dass Sie uns geschrieben haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste und bitten Sie um Entschuldigung für die Situation. Wir bedauern dieses sehr. Ihre Benachrichtigungen werden mit den Verantwortlichen der Hotelabteilung geteilt, und wir werden alle auf sie achten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Meinung zu den VONRESORT Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam