VONRESORT Golden Coast

Wir waren in diesem Hotel zum 2. Mal, was wir sonst nie machen. Also hat es uns sehr gut gefallen. Nur einen Tipp wollen wir geben. Wir werden nie mehr mit GTI (Türkische Reisegesellschaft) verreisen. Es war das erste und letzte Mal. Der Abflug wurde kurzfristig von 08.30 h auf 21.30 h verschoben. Es ist bekannt, dass dies manchmal passiert, aber nicht so gravierend, sonst hätten wir die Reise niemals gebucht. Wir kamen also nicht wie geplant am 03.06.2011 gegen Mittag an, sondern erst am 04.06.2011 morgens um 05.00 Uhr. Das war aber kein Grund für irgendein Entgegenkommen, nicht mal eine Entschuldigung. Im türkischen Flieger war der Service mies. Es ist so eng, dass ich mit meiner Größe von 1,60 und schlank schon Probleme hatte. Nach einer Stunde kam man mit bezahlbaren Getränken wie Wein u. Bier und erst viel später gab es Wasser und Kaffee. Von den Gummibrötchen ganz zu schweigen aber die gibt es jetzt wohl auch bei deutschen Fluggesellschaften. Auch der türkische Reiseleiter vor Ort war nicht sehr kritikfähig und wurde pampig. Ansonsten aber war das Personal sehr freundlich. Meine Beschwerde danach per Mail ist übrigens permanent zurückgekommen, wahrscheinlich war der Postkasten voll oder man deklariert per eingerichteter Regel im E-Mail-Programm Beschwerden als Spam und weist diese zurück. Erst meinem Reisebüro gelang es, diese Mail zuzustellen aber dennoch mit abschlägiger Antwort natürlich. Deshalb möchte ich alle warnen, die mit GTI verreisen wollen. Lieber ein paar Euro mehr zahlen und eine deutsche Fluggesellschaft nehmen.

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