VONRESORT Golden Coast

-cirka 400 Zimmer -renovierungszustand 3- -Sauberkeit oberflächlich -all-in, aber z. Bsp. Badetücher für Strand, Wifi im Zimmer aufpreispflichtig -Gäste: 60% Russen, 25% Deutsche, alle Altersgruppen, insbesondere Familien und Senioren Wer kein Problem damit hat, sich zum 4-Sterne-Türkei-Winter-Preis selbst zu bedienen und Schlange zu stehen, der wird sich hier in Bezug auf alles Andere wohl fühlen. Nach Aussage des Personals ist der Personalschlüssel das ganze Jahr entsprechend. Ansonsten würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Größe, Ausstattung der Zimmer entsprechen den Erwartungen, die Sauberkeit ist zwar nicht perfekt, aber ausreichend. Es werden nicht immer alle Kosmetikartikel aufgefüllt, aber diese kann man sich bei Bedarf bei den Zimmermädchen abholen. Minibar wird täglich mit Wasser aufgefüllt. Es gibt einen Wasserkocher und Kaffee/Teeutensilien. Diese werden jedoch nicht aufgefüllt - entweder ist das nicht inkl. oder es wurde dauerhaft vergessen.

-"Winterkonzept" ist die Begründung des Hotels für deutlich abgespeckten Service, aber auch für völlig unzureichendes Personal -während der Mahlzeiten ist das Personal derart überfordert, dass Gäste sich die Tische selbst abräumen/eindecken müssen, sich an den Stationen der Kellner selbst mit Getränken bedienen müssen, das Buffet nicht regelmäßig aufgefüllt wird, es am Buffet täglich zu langen Warteschlangen kommt -die gleiche Situation findet sich in der einzigen Bar (im Winterhalbjahr) - zwei bis vier Servicekräfte sollen bis zu zweihundert Gäste bedienen, was dazu führt, dass es quasi Selbstbedienung ist. Lange Warteschlangen am Tresen incl. -der Service entspricht nicht 4-Sterne-Superior, sondern Mc-Systemgastronomie in Bahnhofslage

-Personal ist mehrsprachig und sehr freundlich -die Zimmerreinigung ist oberflächlich, aber nicht unsauber

-Strand 150m -typische "Bettenburg" ohne urbane Umgebung, lediglich andere Bettenburgen und lokaler Einzelhandel in unmittelbarer Nähe -ÖPNV (Dolmus) nur tagsüber

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Fitnessbereich im Freien und einen Fitnressraum. Die Fitnressraum im Innenbereich ist mit mehreren Geräten für Cardio-und Krafttraining ausgestattet. Liegen und Auflagen am Pool und Strand sind kostenfrei. Handtücher je nach Saison kostenpflichtig