VONRESORT Golden Coast

Lieber Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Ihre lobenden Worte geben wir mit Freude an unser Team weiter – insbesondere auch an unseren Kollegen Mustafa, der sich über Ihre Erwähnung sicherlich sehr freuen wird. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise bezüglich der Abläufe im Restaurant- und Barbereich. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die personelle Unterbesetzung entstanden sind, und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers gefallen hat und dass Sie unsere Anlage, die Sauberkeit sowie die Freizeitangebote als positiv empfunden haben. Besonders freut es uns, dass Sie unser Unterhaltungsprogramm und die Atmosphäre am Strandsteg genießen konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Vonresort Hotels Gästebetreuung