Wir sind zum 3x da und waren diesmal etwas vom Familienzimmer enttäuscht, aber die Kellner und die Animation hat alles wieder gut gemacht. Die Animateure sind freundlich und nett solange sie eine positive Bewertung erhalten. Sobald sie diese haben wird man ignoriert.
Das Zimmer war Dunkel und roch muffig und leider nur mit Badewanne zum Duschen ausgestattet.
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Liebe Gäste , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, damit wir uns verbessern können. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeit, die fehlenden Punkte zu bewerten und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass auf Grundlage Ihres Kommentars die notwendigen Vorkehrungen getroffen werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und hoffen, dass sich Ihre Meinung zu einigen Themen völlig ändert. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
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