- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Also die Anlage für sich ist sehr groß,gepflegt,sauber und schön....Was mich persönlich gestört hat waren Folgende Dinge: Handtücher gegen Gebühr,kenne ich sonst aus keinem Hotel - Minibar gegen Gebühr ist auch neu für mich z.B. eine Dose Cola 1,90 € und Bier 3,00 € - Essen war zwar immer frisch und auch warm aber sehr eintönig und leider nicht abwechslungsreich - Whiskey an der Bar auch gegen Gebühr fand ich persönlich auch nicht in Ordnung - wenn man den Aquapark mit den Kindern besucht hat war es halt Schade das man da keine Getränke bekam nur gegen Gebühr -
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste! Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus recht herzlich bedanken. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht durchweg positiv war, so wie es unser Bestreben ist. Ihre Kritik ist sehr wichtig für uns, um zu sehen wo noch Handlungsbedarf besteht Dass das Essen keine Abwechslung bietet, können wir nicht nachvollziehen. Es ist bedauerlich, dass Sie an unserem Buffet mit einer grossen Auswahl an warmen Gerichten, verschiedenen Vorspeisen, ca. 30 Salaten, eine Vielzahl an Desserts, sowie 5 A' la Carte Restaurants keine Abwechslung gefunden haben. Ausserdem bieten wir tagsüber frisches türkisches Fladenbrot (Gözleme) zusaetzlich zum Mittagsbuffet gibt es an der Snackbar Pizza, Hamburger uvm. Über die gebührenpflichtigen Service werden sie vorab informiert ( Handtuch, Minibar, Aquapark usw.) Grundsaetzlich wenn Sie waehrend des Aufenthaltes irgendwelche Anliegen, Probleme, Wünsche, Anregungen haben stehen Ihnen immer die Kollegen von der Guest Relation als Ansprechpartner zur Verfügung, die Ihnen gerne behilflich sind um einen sorglosen Urlaub bei uns zu verbringen. Wir würden uns freuen euch nochmals bei uns begrüssen zu dürfen und bis dahin alle Gute ! Golden Coast Resort & Spa