- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es handelt sich hier um ein Hotel direkt am Strand mit einer schönen Gartenanlage. Dies war unser 4. Aufenthalt in der Türkei, und mit Sicherheit der Letzte.Service ist hier leider ein Fremdwort. Wir haben noch nie so unfreundliches und unmotiviertes Personal(mit wenigen Ausnahmen) erlebt.Teilweise wurde man überhaupt nicht bedient, oder andere Gäste mit bestimmter Nationalität bevorzugt. Es war auch nicht möglich innerhalb 14 Tagen eine Badezimmetür, die sich von Anfang an nicht schließen ließ, zu reparieren. Die Speisen im Hauptrestaurant sind nichts Besonderes, lieblos dekoriert(das kennen wir ganz Anders), und meistens kalt. Das Essen ist eine Massenabfertigung, und auch im italienischen Themenrestaurant nicht viel besser. Schade, wir können das Hotel trotz guter Lage nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gaby |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels sehr dankbar. Wir danken Ihnen, dass Sie uns geschrieben haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste und bitten Sie um Entschuldigung für die Situation. Wir bedauern dieses sehr. Ihre Benachrichtigungen werden mit den Verantwortlichen der Hotelabteilung geteilt, und wir werden alle auf sie achten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Meinung zu den VONRESORT Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam