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Marcel (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2007 • 3 Wochen • Strand
Sodom und Gomorra
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist zu gross wenn man es nicht mit der nötigen Anzahl Angestellten belegen will, oder kann!! Nette Gartenanlage Wer sich in den teuren und wohlverdienten Ferien jeden Tag wegen irgendetwas ärgern will: "Ab die Post, ins Golden Coast"


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind zweckmässig und man bekommt von selben unfreiwillig viel zu sehen, da man andauernd umquartiert wird (3x in drei Wochen) und werden nur gegen "Bestechung" wenn man Glück hat bis 16. 30 "gereinigt"! Lärm des Nachbarhotels "Riva Bella" war zeitweise unerträglich. Sehr Familienfreudlich war auch das Wasser welches wir von der Bar für unsere Kinder mitnahmen am nächsten Tag zum vollen Minibarpreis verrechnet wurde!!!! ALL INCLUSIVE


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schmutzige Tische, schmutzige Stühle!!Wir haben in 3Wochen 2x einen Putzlappen zu Gesicht bekommen! Zum Essen kann ich nur sagen; Wo waren die Weisswürste, Sauerkraut??!! Es war alles da ausser den landestypischen Gerichten; Schade!! Getränke werden 1Stunde vor éffnung des "Wartsaals" bereits abgefüllt, das hesst es alles schön warm; Wähhhh!!! Wenn überhaupt werden Eiswürfel mit den blossen Fingern in das Getränk geschmissen; Graus!!!! Es wäre toll gewesen wenndie Getränke die Temeratur der Speisen und umgekehrt gehabt hätten!! Alles in allem ein peinlicher Reinfall!!!!!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Da man leider keine minus Sonnen vergeben kann....! Sehr unfreudlich und unaufmerksam. Man wird nur gegen ein fürstliches Trinkgekd beachtet. Von hilfsbereitschaft keine Rede. Man versucht vergebens mit irgendeiner "Weltsprache" nachzufragen warum mannicht das gebuchte Zimmer erhält! Beschwerden:"Guckst Du selber"Zimmerreinigung: Da putzt meine 6jährige Tochter besser und effizienter! Zu den Minibarpreisen kannich nur sagen, dassich nicht den ganzen Kühlschrank kaufen wollte(2Euro für ein Dosenbier=Gaga)!!!!Shopping im Hotel: Eine Frechheit!!Briefmarken wurden zum doppeltem Wert der Marken verkauft mit der Begründung das ist schliesslich nicht die "Post"!!Alles im und ums Hotel ist auf reine "Touristenabzocke" ausgelegt!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöner Sandstrand, was auch schon das einzige ist was man dieser Anlage abgewinnen kann!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grosse Lob an das Animationsteam, dass bei diesem totlem "Murcks-Management" sicher ein dickes Fell braucht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels sehr dankbar. Wir danken Ihnen, dass Sie uns geschrieben haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste und bitten Sie um Entschuldigung für die Situation. Wir bedauern dieses sehr. Ihre Benachrichtigungen werden mit den Verantwortlichen der Hotelabteilung geteilt, und wir werden alle auf sie achten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Meinung zu den VONRESORT Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam