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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Totale Zufriedenheit mit Hotel, Essen und Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten mal im VON Golden Coast Resort und sind absolut begeistert. Das wir wieder dieses Hotel buchen steht außer Frage. Die nicht bewerteten Punkte (Umgang mit Reklamationen und Kinderbetreuung) trafen bei uns nicht zu und können insofern auch nicht beurteilt werden. Ich unterstelle aber mal dem Hotel, dass es hier auch keinen Grund zu Beanstandungen geben würde. Auch die Bewertung der Restaurants in der Nähe hat sich uns nicht gestellt. Das Hotel überzeugt mit einer absolut abwechslungsreichen und schmackhaften Küche, so dass auch zum Ende der zweiten Woche nicht der Wunsch aufkam, außerhalb des Hotels Essen zu wollen. Bezüglich der Sauberkeit in den Restaurants und an den Tischen gibt es auch keinen Grund zur Klage. Die Bedienungen an den Tischen waren allesamt Freundlich, Aufmerksam und auf Sauberkeit und Ordnung bedacht. Dass sie sich über eine kleine Aufmerksamkeit (mal 'nen Euro) auch freuen ist verständlich. Aber auch ohne diese Aufmerksamkeit wurde man nicht minder Freundlich und Aufmerksam bedient bzw. behandelt. Die Geschäfte im Hotel incl. Spa haben typisch Türkische Artikel / Dienstleistungen, die etwas über dem Preisnivau außerhalb des Hotels angeboten werden. Da es in Laufnähe aber reichlich Alternativen zum Shoppen gibt, ist auch das nicht zu beanstanden. Die Gästestruktur war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes überwiegend Deutsch, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Die Mitarbeiter hatten mit Ausnahme einiger weniger Personen allesamt gute deutsche Sprachkenntnisse, was hinsichtlich Fragen, Auskünfte und Wünsche super erleichert und angenehm macht. Alles in allem können wir das VON Golden Coast ohne Einschränkung empfehlen und wehr weiß, vielleicht sehen wir uns dort ja mal...................


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels bedanken. Wir sind sehr froh, dass Ihre Meinung zum Hotel positiv ist. Es war sehr nett, über Ihre Urlaubserfahrung zu hören. Vielen Dank für Ihre Worte, die für uns sehr wichtig sind. Wir versuchen alles, um für Sie einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald in den VONRESORT Hotels wieder zu sehen. Schöne Grüße, VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam