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silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Welch ein Abstieg
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir sind in diesem hotel schon das 10 mal und es war immer zu unser zufriedenheit ,das essen ist lecker.im letzten jahr 2014 war mathias h. der direktor .dieser direktor war nicht schlecht,er ist auf die bedürfnisse der gäste eingegangen ,er ist aber leider nicht mehr da.dafür ist einer gekommen der wirklich nur auf ein volles hotel achtete ,auf kosten der urlauber ,totalles überbuchtes hotel wir wurden alle verlegt ,wie sind in einer abstellkammer verwiesen worden das zudem noch tolal nass war der boden war völlig durchnässt ,sie gaben sich auf jeden fall mühe den teppich trocken zu bekommen. der dierektor sollte sich überlegen was er den urlaubern damit antut,es sind die erholsamsten 14 tage im jahr ,es wird gespart das ganze jahr damit wir erholsamme tage haben sollten.das war nur bedingt möglich. wenn dieser direktor dieses hotel so weiter führt wird es den bach runter gehn. lassen sie uns doch bitte wissen wenn er dieses hotel verlässt.den dann besteht die möglichkeit das die stammgäste alle wieder kommen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia &...! Es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ihre Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Ihre netten Worte tragen zu unserer Motivation, uns stetig zu verbessern, es wäre uns eine Ehre, Sie bei uns im VON Hotels wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen grresort1@vonresort.com Ihr VONRESORT Golden Coast Team