- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es handelt sich um eine riesige Anlage, zu unserer Zeit waren über 2000 Gäste im Hotel. Das Hotel ist total unpersönlich, alles ist eine reine Massenabfertigung. Bei Ankunft hatten wir ein falsches Zimmer (ohne drittes Bett). Leider verhielt sich die Rezeption hier absolut unfreundlich: man wäre ausgebucht und hätte kein anderes Zimmer. Nach unzähligen Gesprächen haben wir dann am nächsten Tag ein ordentliches Zimmer bekommen. Der gesamte Service ist katastrophal! Insbesondere im Familienrestaurant: die Tische werden nicht abgeräumt, sind verschmutzt, der Kellner kommt erst nach mehrfacher Aufforderung. Die Sportkurse kamen meist nicht zustande (erst ab 3 Teilnehmern). Die Anlage im Pinienwald ist schön, das ist aber auch schon fast alles. Uns ist ein Rätsel, weshalb die Weiterempfehlungsrate hier so hoch ist! Wir waren schon oft in der Türkei, so etwas haben wir noch nie erlebt: Daher unser Fazit: NIE WIEDER!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |