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Andi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
Überaus freundliches & tüchtiges Personal!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die gesamte Anlage ist wunderschön in einem Pinienwald liegend und ist nur 10min von der Einkaufsmeile bei Side entfernt. Die Zimmer sind etwas kleiner als verhofft aber nach 2 Tagen gewöhnt man sich dran. Im Adult Restaurant ging es ruhig und entspannt zu, man hatte seine ruhe beim essen holen und die Getränke kamen recht zügig zu Tisch.Über den ganzen Tag gab es an der Snack-Bar am Hauptpool, im Hotelrestaurant(mit reichlichem Buffet),am Gözleme-Stand(Teigtaschen mit Käse, Hackfleisch oder Kartoffeln)&an der Sandwichbar zu versch. Uhrzeiten Kleinigkeiten zum essen. Getränke gab es an jeder Ecke an einem Stand. Wir hatten ein French-Bed reserviert bekamen jedoch für die erste Nacht ein Zimmer mit 2 getrennten Betten. Am darauffolgenden Tag wurden uns sofort ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt zwar kein French-Bed aber 2 zusammen geschobene getrennte Betten. Diese wurden jeden Tag neu mit Blumen und decken dekoriert. Das überaus freundliche personal im ganzen Hotel hat uns am meisten überrascht.Überall wurde man freundlich begrüßt und in ein kurzes Gespräch über den Aufenthalt befragt. Was uns aber überhaupt net gefiel waren die türkischen Gäste aus dem Ausland. Die waren ziemlich unhöflich zum Personal&fühlten sich überrangig als die anderen Gäste. Danken oder Bitten kannten diese net bei dem Personal. Sie hielten das Personal womöglich als Butler was uns sehr anwiederte. Wir schähmten uns ihreswegen weil uns das Personal leid tat. Ansonsten war alles echt super&zu empfehlen. Aber buchen sie net bei Öger Tours. Denn sie waren sehr schlampig mit der Reiseleitung und suchten immer Ausreden oder ließen einen net seine Mankos erläutern. Zudem wurden wir für die Stadtfahrt nach Antalya einfach net vom Hotel abgeholt. Trotz vieler Anrufe von der Hotelrezeption bei Öger Tours konnten diese uns erst nach 2std warten (von 8h bis 10h aber schon um 7h wach!!!!!!!)sagen, dass der Bus schon in Antalya war. Den Begrüßungcocktail hat man erst garnet erwähnt oder entschuldigt. Der Transfer zum Hotel wurde in einem dolmus gemacht(angeblich sei es ja ein kleiner Bus gewesen aber nach zahlreichen Fahrten nach Side war kein unterschied zu den dolmusen zu Shoppingmeile zu erkennen-die sparen halt an allem).Desweiteren haben wir den Sogennanten "kleinen Bus" nach 30min suchen und 3x fragen(am Öger Tours Stand vor dem Flughafen) net gefunden. Denn dieser parkte in 2 Reihe&war wegen den Richtigen&großen Bussen net zu sehen. Nach Mitteilung bei der reiseleitung wurde man auch nur fragend angeguckt. Aber nachdem wir sagten, dass der Fahrer am Hotel vorbei fuhr&ich ihn darauf hinwies wurde die "Bus"-Nr. notiert&gesagt, dass die Fahrer dafür bezahlt werden den richtigen Weg zukennen. Wir wollten keinesfalls, dass der Fahrer Schwierigkeiten bekommt aber der Öger Fritze beharrte dies zu "klären"(wahrscheinlich wurde der Fahrer entlassen:-(((( )Das Personal von Öger-Tours ist unkompetent, rücksichtslos&unqualifiziert. Die machen sich nen schönen Tag auf dem Hotelgelände&betreuen die Gäste net ma 1/8 so freundlich&zuvorkommend wie das hoteleigene Personal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1