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Andre & Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
Zum ersten und letzten Mal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kommen sicherlich nicht wieder... ich muss mich hier schon über einige Bewertungen wundern.... ... vielleicht reicht den Leuten einfach ein mittelmäßiger Service aus und/oder es fehlt an Vergleichsmöglichkeiten... Wir waren bereits im Washington Resort, Asteria Sorgun, Saray Regency und Club Grand Side - diese Anlagen sind mindestens 2 Sterne besser, als das Voyage Sorgun select. Die Kellner sind einfach überfordert und total unorganisiert. Vom Abräumen der Teller bis hin zur Aufmerksamkeit es fehlt einfach an allem - um hier eine vernünftige Qualität zu gewährleisten, wäre es hilfreich, die Kellner in die Anlage nebenan zu schicken (Asteria Sorgun), um dort einmal zu lernen, was ein Kellner noch massen MUSS und dann auch noch KANN... Zum Hauptrestaurant einfach miserabel.... angefangen von der Auswahl (welche Auswahl??? Die Speisen wurden einfach nicht mehr aufgefüllt - bis hin zu der angebotenen Auswahl - einfach zu klein und auch hier wieder total unorganisiert)... die a la Cart Restaurants waren da die Rettung, um Abends was vernünftiges zu Essen (waren beim türkischen-, chinesichen- und Griechen - hier passte das meiste und auch das angebotene Essen). Die Snackmöglichkeiten mittags waren in Ordnugn und haben auch sehr gut geschmeckt - allerdings dauerte es teilweise schon sehr lange, bis etwas zu Essen bestellt werden konnte). Hier hilft rufen, vielleicht kommt dann ein Kellner. Die Anlage ist groß und gut gepflegt. Die Annimation ist in Ordnung und besser, als in vergleichbaren Anlagen. Wenn man aber mal die anderen Urlaube vergleicht, welche wir in der Türkei verbracht haben, dann war dies mit A B S T A N D der schlechteste von allen. Auch die Öffnungszeiten der Bars sind nicht festgelegt, so kann es durchaus sein, wenn ab 10: 00 Uhr gutes Wetter herscht, dass die Bar am Strand einfach geschlossen bleibt und man gezwungen ist, zur Poolbar zu laufen - dies dauert dann ein wenig und man braucht auch Zeit, da dort ja dann halt sehr viele Urlauber hin gehen müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre & Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:7