WAGNERS Hotel im Frankenwald

Da wir zum dritten Mal dort waren, konnten wir einen nachlassenden Service feststellen. Die Zimmer wurden nur sehr oberflächlich gereinigt. Der angekündigte Wäschewechsel nach 3 Tagen erfolgte erst nach 4 Tagen; so braucht man für Gäste, die eine Woche aufhältig sind, nur einen Wäschewechsel ! Schlau, nicht !?! Ordentliches Warmwasser zum Duschen wurde erst nach Beschwerde zur Verfügung gestellt. Die Badezimmer sind sehr klein; positiv: Föhn installiert, Kosmetiktücher und Duschseifenspender sind vorhanden. negativ: flatteriger Duschvorhang. Beim Frühstück reicht es nicht mehr für herkömmliche Tassen und Untertassen. Ein sogenannter Kaffeepott ziert die Frühstückstafel, den dazu gehörigen Löffel verlegenheitsweise in den Henkel gesteckt. Ebenso der Service bei Halbpensions-Gästen. Wo vormals( bis Frühjahr 2008 ) noch die Getränke zum Essen am Tisch serviert wurden, muss heute die Selbstbedienung an einem "Getränkebrunnen" herhalten. Wenn auch vielfältig in Art und Menge, kommt hier der Service zu kurz. Genug gemeckert. Sehr positiv ist das angeschlossene Spass-Bad und (im Sommer) das Freibad. Toll für Familien mit Kindern, die auch ohne Wasser genügend Auslauf, Spielmöglichkeiten haben. Sehr preiswerter Internet-Zugang ( auch WLAN ) gibt in dieser Abgeschiedenheit die Möglichkeit der Kommunikation nach außen. Bei schönem Wetter lädt die Terrasse bei einem Kaffee ( und kostenlosem, leckeren Kuchen )oder einem kühlen Bier zum Verweilen ein. Alles in allem ein gutes Familienhotel, in dem auch der Alleinreisende oder als Paar Reisende auf seine Kosten kommt. Nur der Service sollte wieder steigen - somit auch das Personal.

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