Wagrainer Haus

Das ehemalig gute 4Sterne Haus ist durch einen Wechsel im Besitz nun eine Jugendherberge geworden. Das Hotel hatte in der Weihnachtszeit keine nette Deko, das Personal war ungelernt und überfordert, die Chefin ist gegenüber allen kritischen Äußerungen "Beratungsresistent" und federt jede Beschwerde ab. Das frühere tolle Essen ist nun eine Katastrophe! Morgens sehr beschränkte Auswahl, die kein Ambiente und keine Frische besitz. Die Brötchen (nur eine Sorte) sind nicht frisch. Am Abend gibt es ein Salatbuffet, das nicht aus frischen Salaten besteht, z.B. vieles aus der Dose. Danach gibt es ein Hauptessen vom lieblosen Buffet, das Essen war lauwarm! Keine Wahl beim Hauptessen. Dann evtl. Nachtisch. Das Kinderspielzimmer gibt es nicht mehr, der Whirlpool ist außer Betrieb. Einige der Gäste hatten keine Zimmer und mussten mit mehreren ein Doppelzimmer teilen, da die neue Chefin angeblich keine Infos vom Vorgänger über Buchungen hatte. Würde das Hotel nicht weiterempfehlen!

Die Zimmer sind groß und schön. Wenn geputz war, war es sauber.

Die Qualität der Speisen ist auf Jugendherbergsniveau. Einen typischen Küchenstil gab es nicht.

Das Personal war ungelernt und überfordert. Die Chefin war gleichgültig und nicht bemüht. Unsere Zimmer waren auch mal nicht gemacht, da angeblich das Zimmermädchen kollabiert war.

Die Lage ist super. Mitten auf der Piste. Wer natürlich mal was anderes sehen will, kann nach 16.00 Uhr dort nicht mehr weg, da die Lifte dann außer Betrieb sind.

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