Hoteleinrichtung (z.B. Hotelzimmer, -service, INTERNET-Nutzung (!!!) völlig inakzeptabel für ein 4-Sterne-Hotel! Speiseangebot am Abend-Buffet ebenfalls absolut ungenügend. Pool- und Fitnessraum-Angebot für Hotelgäste aufgrund der vielen Kurpatienten nicht benutzbar. Im Spa-Bereich funktionierte eine einzige Dusche (!!!) und bis zu zehn Gäste benutzten die Wellness-Anlagen (Saunen) in Badehosen, alles ohne jegliche Kontrolle durch das anwesende, aber nicht präsente Personal!!!
Internet-Nutzung im gesamten Hotel trotz täglicher kostenpflichtiger Buchung praktisch unbrauchbar, da alle 10 Min. neu eingeloggt werden muss. Ich bezahle einmal für meinen Aufenthalt und will unbeschränkt nutzen!!!
sehr mürrische und abweisende Bedienung an der Reception und im Gastrobereich!!! Das Buffet-Angebot zum Nachtessen war dürftig, einseitig und langweilig.
Trotz Blutflecken auf dem Kopfkissen wurde dieses während des mehrtägigen Aufenthaltes nie gewechselt. Auch frische Hand- und Badetücher waren ein Fremdwort für den Service.
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Für die Aktivitäten ausserhalb des Hotels arrangieren sich die Gäste selber - also KEIN Verdienst bzw. Lob für das Hotel.
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