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Bastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Privatklinik statt Hotel!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer erinnert mich eher an einer Privatklinik als ein Hotel. Dusche war eine Badewanne. Alte Fenster, daher schlechte Isolation. TV Anlage war veraltet. Keine Minibar auf dem Zimmer gehabt. Leider überwiegend junges unqualifiziertes Personal im Hotel. Abend à la carte gegessen. Essen war in Ordnung. Service schwach. Suppenteller waren verschmiert :-(. Spa Bereich: Die Leitung wies uns darauf hin dass Kinder nicht gewünscht sind :-( in der Wellness Anlage. Toll wir haben als Familie gebucht und außerdem hat unsere kleine über den gesamten Aufenthalt keinen Mux gemacht, da waren Erwachsene lauter. Vor allem beim Aqua power gym. so laut kann kein Kind schreien wie die Erwachsenen dort Lärm gemacht haben.Bei Ankunft haben wir ein persönlicher Terminplan für die Massagen bekommen. Unqualifiziertes Personal wir bekamen einen Anruf aufs Zimmer vom Spa Bereich da wir zur Massage nicht erschienen sind, obwohl die Massage laut persönlichem Terminplan noch nicht begonnen hatte(abweichender Temrinplan). Dann mussten wir halt einen anderen Termin war nehmen, tolle Planung!!!! Preis/Leistung entsprechend ungenügend!!! Schade


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2