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Markus (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Traumhaftes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles ist bei diesem Hotel super: Lage, Innenräume, Betreuung, Essen, Aussenbereich, Sportmöglichkeiten, Umgebung, ausser der Parkplatzgebühr für den privaten PW. Das passt nicht zum Gesamtbild.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Haben Sie Dank, dass wir Sie als unsere Gäste bei und im Hotel Waldhaus begrüssen durften und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre des Hauses geniessen konnten und es Ihnen gut im Waldhaus gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich auch die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben, mit den Punkten, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sind. Unser oberstes Ziel ist das Wohl vom Gast und wir sind froh um Ihre konstruktive Kritik, welche uns weiterhilft die nötigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedanken uns für Ihren Offenheit bezüglich unserer Handhabung mit den Parkplätzen. Aufgrund des raren Platzes im Oberengadin und auch zur Schonung der Umwelt, ermutigen wir unsere Gäste mit dem ÖV anzureisen. Wir bieten vom Hotel aus kostenlose Shuttle nach Sils und ein Abholservice vom Bahnhof St. Moritz an. Des Weiteren erhalten unsere Gäste den gesamten Sommer über ein gratis Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Oberengadin sowie für die Fahrten mit unseren Bergbahnen. Sowohl die Parkplatzgebühren als auch diverse Zusatzleistungen werden unseren Gästen bereits vor Anreise inklusive Preisangaben kommuniziert. Es tut uns leid, wenn wir Sie hier nicht ausreichend informiert haben und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen. Mit den besten Grüssen, Hotel Waldhaus Sils Familie Dietrich & Kienberger