- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles ist bei diesem Hotel super: Lage, Innenräume, Betreuung, Essen, Aussenbereich, Sportmöglichkeiten, Umgebung, ausser der Parkplatzgebühr für den privaten PW. Das passt nicht zum Gesamtbild.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Haben Sie Dank, dass wir Sie als unsere Gäste bei und im Hotel Waldhaus begrüssen durften und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre des Hauses geniessen konnten und es Ihnen gut im Waldhaus gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich auch die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben, mit den Punkten, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sind. Unser oberstes Ziel ist das Wohl vom Gast und wir sind froh um Ihre konstruktive Kritik, welche uns weiterhilft die nötigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedanken uns für Ihren Offenheit bezüglich unserer Handhabung mit den Parkplätzen. Aufgrund des raren Platzes im Oberengadin und auch zur Schonung der Umwelt, ermutigen wir unsere Gäste mit dem ÖV anzureisen. Wir bieten vom Hotel aus kostenlose Shuttle nach Sils und ein Abholservice vom Bahnhof St. Moritz an. Des Weiteren erhalten unsere Gäste den gesamten Sommer über ein gratis Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Oberengadin sowie für die Fahrten mit unseren Bergbahnen. Sowohl die Parkplatzgebühren als auch diverse Zusatzleistungen werden unseren Gästen bereits vor Anreise inklusive Preisangaben kommuniziert. Es tut uns leid, wenn wir Sie hier nicht ausreichend informiert haben und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen. Mit den besten Grüssen, Hotel Waldhaus Sils Familie Dietrich & Kienberger