Von den guten Bewertungen haben wir uns verleiten lassen dieses Hotel zu buchen, das war ein Fehler! Schon bei der Ankunft fiel uns der ungepflegte Eingangsbereich auf sowie die altmodische Rezeption und der düstere Flur. Auch das Zimmer war nicht das was man von einem 4-Sterne -Hotel erwartet. Positiv waren das Frühstück und das Hallenbad sowie die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, auch das Personal war freundlich. Die größte Enttäuschung aber war das Abendessen: bestenfalls lauwarm, geschmacklich okay aber mehr auch nicht und die Portionen sehr bescheiden! Man darf nicht vergessen dass wir für 3 Tage knapp 800 Euro bezahlt haben-das war es definitiv nicht wert! Einmal und nie wieder!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Altbackene Ausstattung,das Bad könnte eine Renovierung vertragen. Es wurde uns als das schönste Zimmer angepriesen, das schlimmste wollte ich dann nicht sehen!!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doris
Alter:	46-50
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Besten Dank für Ihre Bewertung und damit auch die Möglichkeit uns in unseren Leistungen zu verbessern. Ich hatte mich gewundert, dass diese Bewertung erst jetzt im August noch für den Oktober letzten Jahres kommt - um so mehr möchte ich darauf eingehen da es Sie in dem Fall wohl leider immer noch beschäftigt und das tut mir sehr leid dass Sie in dem Fall die Leistung als ungerchtfertig im Verhältnis zum Preis fanden. Mittlerweile wie Sie vielleicht im Internet gesehen haben sind unsere Zimmer und Lobby neu renoviert weshalb ich Sie um so lieber noch einmal einladen möchte das neue Outfit kennen zu lernen welches sicher auch Sie begeistern wird. Dürften wir Sie als Entschädigung für den Ärger in eine unserer neuen Zimmer einladen? Ich bin mir sicher, wir können Sie auch noch von unserer Küche begeistern, die ansonsten täglich unsere Gäste begeistert. Nehmen Sie für diese Einladung gerne mit mir, Benjamin Albiez, Geschäftsführer Kontakt auf

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