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Hans-Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Selbst bei kleinen Preis darf man mehr erwarten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel hat eine schöne Lage. Das wars dann aber auch schon. Zimmer war zwar auch noch oky aber keine Reiniegung werend unseres Aufenthalt .Abendessen war einfach mit Fertigproduckten ohne viel Mühe zubereitet . Frühstück für Kinder Fehlanzeige keine warme Milch (Cola Wasser Nutella) total einseitig. Gläser wahren immer unsauber.Personal war nett aber auch immer überfordert lag aber daran das jeder immer alles gemacht hat was dann der Sauberkeit und auch der Speisenszubereitung ( Hygiene in der Küche) so wie dem Service zum Opfer viel.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ihre negative Erfahrung in unserem Hotel tut mir wirklich sehr leid. Wir haben nun unter einer neuen Geschäftsführung sämtliche Bereiche deutlich besser organisiert. Die Sauberkeit, ein netter Service und ein gutes Essen und selbstverständlich eine hohe Kundenzufriedenheit liegen uns dabei sehr am Herzen. Aus diesen Gründen würden wir Sie gerne noch einmal als Gäste begrüßen wollen. Als kleine Entschädigung bieten wir Ihnen einen Gutschein für 3 Übernachtungen für 1 Person an. Mit freundlichen Grüßen Ihr Waldhotel-Feldbach-Team.