Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Motto vom Hotel ist: "ankommen&wohlfühlen". Bei uns war das Gegenteil der Fall !! Das Zimmer war sehr klein; bei Aussentemperatur von 0° war das Zimmer kalt , die Heizungen abgeschaltet. Als Schreibtisch diente ein Beistellschrank der Grösse 50x50cm. Auf dem "Schreibtisch" stand dann noch ein kleiner Fernseher, uralt mit ver blassten Farben. Das Hotel liegt am Berg und ist nur über eine steile Strasse zu erreichen
wir haben abends zweimal im Hotel gegessen: die Speisen waren fast kalt und fade.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Willi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohlgefühlt haben. Es wäre mit Sicherheit möglich gewesen, Ihnen ein anderes Zimmer zu geben. Zögern Sie bitte nicht, meine Kollegen das nächste Mal direkt auf Unstimmigkeiten anzusprechen. Dann finden wir sicher eine Lösung. Ich bedaure es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in diesem Haus nicht zufrieden waren und es meinen Kollegen in Bad Sooden-Allendorf nicht gelungen ist, Ihnen einen perfekten Aufenthalt ermöglicht zu haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute ganz herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Maren Lerch Qualitätsmanagement
