Waldhotel Soodener Hof

Liebe Birgit, ich bedaure es sehr, dass Sie von Ihrem Zimmer enttäuscht waren und dadurch Ihren Aufenthalt nicht richtig genießen konnten. Uns ist bewusst, dass wir in Zukunft unsere Zimmer und Flure renovieren müssen, besonders die Bodenbeläge müssen dringend ausgetauscht werden. Dieses Jahr hatte für uns allerdings oberste Priorität die Erweiterung unseres Restaurants, da es dort immer wieder zu Engpässen gekommen ist. Das Restaurant ist sehr schön geworden und Sie konnten sicher schon die herrliche Aussicht von dort genießen. Bitte geben Sie uns noch etwas Zeit und haben Sie noch etwas Geduld mit uns. Wir hatten an diesem Wochenende den Kneipp Verein aus Eschwege im Haus, die den Saunabereich und das Schwimmbad für 1 Stunde im Vorab gemietet hatten. Unsere Gäste wurden über diese Ausnahme per Morgenpost beim Frühstück informiert, zusätzlich wurden überall im Haus Infozettel ausgehängt. Die Sauna war also an dem Samstag nur für 1 Stunde für diese geschlossene Gesellschaft gesperrt und als Ausweichmöglichkeit bieten wir unseren Gästen noch eine kleine Außensauna an. Ich freue mich, dass es meinen Kollegen durch Ihre Freundlichkeit gelungen ist, Ihnen insgesamt einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und ich hoffe, Sie bald wieder in einem unserer Benessere-Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß aus unserer Hotelzentrale Astrid Laabs Qualitätsmanagement