Die Lage ist hervorragend! Die Mitarbeiter sehr freundlich! Die Anwendungen und deren Räumlichkeiten sehr ansprechend! Aber die Zimmer sind sehr altbacken und schmutzig, genauso wie der gesamte Wellnessbereich, Schimmel und schmutzige Fugen, Staub, Haare...was sehr schade ist. Außerdem gibt es das Schwimmbecken im Innenbereich nicht mehr.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2025
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die ansprechenden Anwendungen schätzen. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und des Wellnessbereichs unzufrieden waren. Ihre Beschreibungen von Sauberkeitsproblemen wie Schmutz und Schimmel nehmen wir sehr ernst, ebenso wie die Erwähnung des nicht mehr vorhandenen Schwimmbeckens im Innenbereich. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Standards kontinuierlich zu evaluieren und zu verbessern, um allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

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