Das Waldorf Astoria Berlin ist schon ein sehr gutes Hotel und verdient sich die 5 Sterne. Das Personal ist sehr freundlich und kümmert sich SOFORT um alle Belange und Fragen. Der SPA, mit Pool ist ausreichend groß und sehr angenehm. EIN TIP FÜR GÄSTE MIT AUTO: Die Hotelgarage Kostet € 35,-- je Tag!!! Wer etwas sparen möchte parkt sein Auto in der nur ca. 300m entfernten Tiefgarage Kanzlereck für ca. € 7,--/24Std. oder besorgt sich vorab eine SerVIPark Karte und zahlt dann nur € 3,50/24Std!!! Leider gibt es jedoch noch einige Punkte, welche noch zu verbessern sind: - Obwohl meine Frau und ich Hilton HHonors Gold sind und dieses bei der Buchung angegeben wurde, erhielten wir keine, wie sonst üblich, Aufmerksamkeit (Obst, Wein, Snack...) auf dem Zimmer. - Wie sonst in den meisten von mir bereitsen Hilton + Waldorf Hotels üblich wurde leider kein "give away" (Stofftier, Badeente, Hausschuhe oder sonstige Kleinigkeiten) für unsere Tochter (7Jahre alt) bereit gelegt. - Das Frühstück könnte noch etwas verbessert werden. Um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen fehlen noch einige Feinheiten/Extras. - Beim abendlichen Bettservice fehlt ein Betthüpferl. - Die Aussenterasse vom SPA ist unbedingt zu verbessern mit z.B. Pflanzen,... (Im jetzigen Zustand sollte die Aussenterasse lieber geschlossen gehalten werden!!!) - Die Tee-/Kaffeeauswahl auf dem Zimmer ist auf 2 Sorten beschränkt. ..... Unterm Strich lohnene sich die Mehrkosten für das Waldorf Astoria Berlin, gegenüber dem Hilton Berlin, für Hilton HHonors Gold oder Diamond VIP, nicht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste des Waldorf Astoria Berlin, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck und Ihre ergänzenden Hinweise. Wie Sie sicher wissen, helfen uns diese, unseren Service und unsere Angebote stets im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Gern nehmen wir auch zu einigen, von Ihnen genannten Punkten Stellung. - Die Außenterrasse ist in den letzten Tagen bereits umgestaltet worden, jedoch wahrscheinlich nicht mit der Pflanzenauswahl, die Sie sich wünschen würden. Hier bitten wir einfach um Verständnis, dass es einfach unterschiedliche Vorstellungen gibt. - Bei der vorhandenen Kaffee- und Teeauswahl auf dem Zimmer handelt es sich um die Auswahl, die von unseren Gästen kostenfrei genutzt werden kann. Weitere Spezialitäten sind über unsere Mitarbeiter jederzeit bestellbar. - Bei der angesprochenen Garage handelt es sich leider nicht um die hoteleigene Garage, über eine solche verfügen wir nicht. Und vielen Dank für Ihren Tipp an die Leser Ihrer Bewertung - sicher wird der eine oder andere Gast dieses Angebot in Anspruch nehmen. Wir freuen uns über Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und sind sicher, dass Sie sich dann über ein weiter verbessertes Angebot freuen dürfen. Ihr Team des Waldorf Astoria Berlin

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