Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Michael(31-35)
473 BewertungenHotel mit viel Atmosphäre, schlechtes Personal
4,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Waldorf Astoria ist direkt am Bahnhof Zoo sehr günstig gelegen. Mit seiner Einrichtung ist es schon etwas besonderes, die Bar am späten Abend am Wochenende ist ein Erlebnis ebenso wie das Frühstück oder es sich einfach in der Lobby bequem zu machen, vor allem, wenn Live Musik vorhanden ist. Allerdings ist die Serviceorientierung der Mitarbeiter sehr unterdurchschnittlich und kann eigentlich schon als versnobt bezeichnet werden. Dies nun schon zum zweiten Mal, das wird dem Namen Waldorf und der Zugehörigkeit zur Hilton Kette leider nicht gerecht. Daher für mich leider nur teilweise empfehlenswert, ich werde wohl andere Alternativen in Berlin wahrnehmen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Meilengutschrift erhalten
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