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Guido (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Mehr geht schon fast nicht mehr... TOP-Hotel!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nun hat sich ein weiterer Luxustempel in Berlin niedergelassen. Diesmal in der City West. Lohnt sich das? Ich bin der Meinung: JA! Und wie!!! Vom ersten Augenblick waren wir verzaubert vom Waldorf Astoria Berlin. Ein freundlicher Doorman empfing uns am Taxi und kümmerte sich sofort um unser Gepäck. Wir wurden zur Rezeption begleitet und mussten nichts machen. Noch nicht mal den Namen sagen. Auch dies erledigte der Doorman. Einzig die üblichen Check-In-Formalitäten (Unterschrift, Kreditkarte) mussten wir selbst vornehmen. ;-) Der Empfang war freundlich und zügig. Leider wurden wir nicht auf unsere Junior Suite begleitet, was den Start eines wunderbaren Wochenendes noch mehr versüßt hätte. Die Lobby wirkt auf den ersten Blick etwas klein, ist aber genau passend, da so ein gemütlicheres Ambiente geschaffen wird. Sicher ist das Design der Lobby (und des Hotels) Geschmackssache, aber uns gefiel es sehr gut. Alles wirkt edel und elegant. Unser Zimmer (Nr. 805) war eine „Wucht“… Wie wir schon beim Check-In erfahren haben, ist dies eine der größten Junior-Suiten des Hotels. Und sie war wahrlich riesig… Ein großer Flur mit geräumigen Kleiderschränken, einer Minibar und einer Espressomaschine bilden den Eingangsbereich. Man geht dann über in den Wohn-Schlaf-Bereich, der großzügig mit einem Arbeitsbereich, einer Sofa-Ecke und einer weiteren Sitzgruppe mit 2 Sesseln und einem Tischchen ausgestattet ist. Blickfang bildet das gemütliche und große Bett sowie der schwenkbare Flachbildschirm mit Apple-TV in der Mitte. Das Badezimmer lässt fast keine Wünsche offen. Ebenso riesig wie das Zimmer ist es komplett in Marmor ausgekleidet. WC und Dusche sind in separat. Die Fußbodenheizung sorgt für eine kuschelige Wärme, die auch bei den heißen Sommertemperaturen am ersten August-Wochenende nicht zu warm war. Einer der ganz wenigen Kritikpunkte war jedoch, dass wir nur eine winzige Flasche Duschgel auf dem Zimmer hatten. Diese wurde auch nicht vom Zimmerservice am nächsten Morgen aufgefüllt oder ausgetauscht. Wir hatten somit am Abend des zweiten Tags unseres Aufenthalts nur noch einen kleinen Tropfen Duschgel für 2 Personen. Das geht nicht. Auf Nachfrage wurden uns dann beim abendlichen Turn-Down-Service 4 Fläschchen Duschgel hingestellt. Das fand ich dann schon fast wieder frech. Naja – wenigstens hatten wir wieder Duschgel. Zwar wurden auch unsere gebrauchten Espresso-Tassen weggeräumt, jedoch keine neuen bereitgestellt. Wir mussten dann unseren Espresso aus den großen Kaffeetassen trinken, wo der Espresso natürlich schnell abkühlte. Dies sind natürlich nur winzige Kleinigkeiten, die unseren Aufenthalt in keinem Fall getrübt haben, aber in einem Hotel mit dem Ruf wie das WA sollte so etwas nicht passieren. Der Spa-Bereich (Deutschlands einziges Guerlain-Spa) ist ebenfalls sehr stilvoll und elegant. Der Pool ist zwar klein, aber mit einer Gegenstromanlage ausgestattet, so dass man auch hier seinem Schwimmpensum nachgehen kann. Auch der Whirlpool sowie die Dachterrasse machen einen tollen Eindruck. Das Frühstück ist umfangreich und hier sollte jeder etwas finden, was er mag. Die in anderen Hotels nur auf Bestellung (oder überhaupt nicht) erhältlichen Eier Benedikt gibt es hier auf dem Buffet. Sehr lecker.  Das Personal beim Frühstück ist aufmerksam und außerordentlich freundlich. Im Übrigen wird das Frühstück im Restaurant „Les Solistes“ eingenommen, wo dann abends auch auf Sterne-Niveau diniert werden kann. Beim Check-Out wurden wir wirklich sehr freundlich und persönlich verabschiedet. Auch der Bezahlvorgang lief reibungslos und das Gepäck wurde wieder zum Taxi gebracht. Ein fast schon freundschaftliches und herzliches Winken eines Rezeptions-Angestellten als letzten Gruß und Eindruck nehmen wir gern mit und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt im wirklich gelungenen Waldorf Astoria Berlin!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:36-40
    Bewertungen:14