Waldorf Astoria Berlin

Das Waldorf Astoria Berlin liegt fußläufig vom Bahnhof Zoo, Kurfürstendamm und Tiergarten entfernt. Der Empfang war freundlich und professionell, allerdings auch ein bisschen distanziert. Wir hatten das Hotel über einen Reiseveranstalter gebucht, so dass eigentlich die Hilton Honors-Vorteile nicht gelten. Sehr positiv war, dass ich aus Kulanz dennoch meine Vorteile als Gold-Member nutzen konnte. Nicht sehr positiv war, dass diese Ausnahme der Mitarbeiter am Empfang mehrfach betonte, so dass man sich eher als Schnorrer denn als Statuskunde gefühlt hat. Schade, wie hier ein positiv gedachter Service in ein negatives Gefühl umgewandelt wurde. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet mit Blick auf die Gedächtniskirche. Das Marmorbadezimmer hatte eine Rainshower-Dusche und ein abgetrenntes WC. Die Pflegeprodukte sind von Salvatore Ferragamo. Der Wellnessbereich, welcher zwischenzeitlich extra bezahlt werden muss, ist ebenfalls sehr geschmackvoll. Als Gold-Member ist die Nutzung auch weiterhin kostenfrei. Der Wellnessbereich besteht aus zwei Saunen, einem großen Schwimmbad mit Gegenstromanlage und einem großzügigen Wirlpool. Das Frühstück ist hervorragend und wird in sehr schönem Ambiente serviert. Das Buffet lässt keine Wünsche offen, Eierspeisen (sehr zu empfehlen: Pochiertes Ei Royal) und Getränke werden selbstverständlich am Tisch serviert. Der Service im Restaurant ist perfekt! Alles in allem zählt für mich das Waldorf Astoria noch immer zu den besten Hotels in Berlin, allerdings kann ich aufgrund der Service-Mängel beim Empfang und dem nicht mehr für alle Gästen kostenfreien Wellness-Bereich leider nicht mehr die Bestnote vergeben.

Beliebte Aktivitäten

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