Waldorf Astoria Berlin

Ich habe mich wirklich sehr auf meine Übernachtungen in diesem Hotel gefreut. Ich wurde jedoch enttäuscht. Zunächst mal das was sehr gut war. Die Einrichtung ist wirklich sehr geschmackvoll und stylish, das Frühstück ist überragend ! Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und der Blick von meinem Zimmer in der 15. Etage war toll. Das Problem ist jedoch das Personal. Ich würde es nicht als unfreundlich sondern eher als gleichgültig bezeichnen. Beispiele hierzu : 1. Als Nachmittags der Zimmerservice klingelte um mein Bett aufzudecken, wurde meine Antwort " geben Sie mir bitte 2-3 Minuten dann verlasse ich das Zimmer " mit einem Gute Nacht beantwortet ! Es kam dann auch niemand mehr. Ich stand vier mal vor dem Hoteleingang und organisierte mir mein Taxi selber. Ich wurde beim Checkout noch nicht einmal gefragt ob es mir gefallen hat. In einem Hotel dieser Kategorie hätte ich wirklich mehr Herzlichkeit und " Interesse am Gast " erwartet. Ich saß eine Stunde in der Lounge bevor mich jemand fragte ob ich etwas trinken möchte. Mein Gesamtfazit : Tolle Einrichtung jedoch wenig Herzlichkeit.

Toll eingerichtet und ein super Bett. Mein Fernseher war Abends defekt dies wurde jedoch von der Haustechnik nach wenigen Stunden behoben. Einen Hinweis möchte ich Besuchern noch geben. Achten Sie auf die Preise der Getränke in Ihrer Minibar. Diese sind deutlich teurer als in der Lounge. Eine Cola light 0,2 l kostet 6 €

Direkt am Bahnhof Zoo und dadurch sehr gut angebunden. Wenn man mit dem Flugzeug anreist benötigt man wirklich keinen Mietwagen. Gegenüber am Zoo stehen immer jede Menge Drive Now Fahrzeuge, S Bahnen fahren häufig in jeden teil der Stadt. Das Hotel berechnet jede Nacht der Tiefgarage mit 35 € .

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