wir waren sehr entäuscht über diese hotel.wir reisen viel und buchen nur 4-5 * hotels.aber diese hotel hat auf keinen fall 5* verdient. das zimmer das wir hatten war sehr alt und abgenutzt (wirkte schmudelig und wie aus den 70ern jahren ...lange nichts mehr gemacht)Zimmer war im Haupthaus. der tv war ein witz sowas von klein..die filme die man hätte wählen können waren alt nicht auf heutigem stand.das zimmer entspricht einem 2-3* hotel!!! Im speisesaal müsste man mal die Stühle auswechseln...sehen auch alt aus. das essen war mittelmässig,preis leistung stimmt nicht überein. vom 6gang menue waren wir sehr entäuscht.wir werden sicher nie mehr in diesem hotel absteigen.waren nach diesem .aber das personal war sehr freundlich!!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roger
Alter:	36-40
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Es freute uns, Sie aufgrund eines Spezialangebotes über Geschenkparadies in unserem geschichtsträchtigen, alpinen Hotel zu begrüssen. Gemäss den Inhalten des Geschenkgutscheines logierten Sie in einem Zimmer der Kategorie "Rustikales Doppelzimmer", welches zu unseren klassischen, traditionellen Kategorien gehört. Schade, dass dieses nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in einem unserer renovierten, alpenchicen Zimmer zu begrüssen. Wir sind überzeugt, dass Ihnen unsere beliebten "Alpinen Doppelzimmer" oder "Rainbow Doppelzimmer" im Neugebäude besser gefallen werden - bitte vermerken Sie dies einfach bei Ihrer Buchung. Mit ferienartigen Grüssen, Franziska Schmidt Wohlfühlmanagerin

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ferienartig”

Nächste Bewertung

„Traumhaft schön und fein essen-wie Könige!”