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Aus Deutschland
Annette (51-55)
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein 5 Sterne Niveau4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das essen im Restaurant war zwar gut, aber eher wenig. Personal im Restaurant war kein 5sterne Niveau, schlechte Verständigung und inkompetent. Da gibt es wesentlich bessere Hotels für weniger Geld. Glasscherbe auf einem Teller wurde nicht bemerkt und auf Hinweis auch nicht die anderen kontrolliert. Bei der Abreise kam man uns hinterher und meinem Vater wurde unterstellt, nicht bezahlt zu haben. Die dame an der Kasse hat aber nebenher telefoniert und es gab dann gnädigerweise eine Flasche Wein als Entschuldigung. Saas Fee ist Super schön, aber nächstes mal ein anderes Hotel!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |