Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir verbrachten ein verlängertes Weekend im Ferienart Resort & Spa. Die Zimmer, die Wellnessanlage sowie auch die restliche Hotelanlage sind sehr schön und es bittet alles, was das Herz begehrt. Dennoch müssen wir ein grosses ABER setzen: Das Essen war hervorragend, aber der Service bei weitem nicht 5-Sterne-Wert!! Man vergass immer wieder mal etwas z. B. die bestellten Getränke, den 2. Gang (über 1 Stunde Wartezeit, erst nach mehrfacher Reklamation kamen wir zu unserer Suppe) etc. Ebenfalls finden wir es etwas speziell, dass zwar das Frühstücksbuffet von 07. 00 - 12. 00 angepriesen wird (wäre ja super), man aber bereits um 10. 00 nur noch ein leeres Buffet vorfindet (kein Brot, kein Orangensaft etc.). Das Personal hat lieber untereinander Gespräche geführt, als das Buffet aufzufüllen. Fazit: Einen besseren Service erhält man sogar in einer einfachen "Dorfbeiz" :-(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joëlle |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
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