Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr Renovierungsbedürftig! Als Wellnessurlaub nicht zu empfehlen.
Hierzu muss ich sagen, das die Hälfte der Zimmer renoviert wurden. Wir haben aber ein Zimmer bekommen, das nicht dazu gehörte. Wir haben uns dort nicht sehr wohl gefühlt. An dem Duschvorhang befand sich Blut. Außerdem hatte dieses Zimmer noch einen alten grünen Teppich.
Das Essen war lecker. Nur die Tische im Restaurant standen alle sehr dich neben einander. Keine gemütliche Atmosphäre.
Wir hatten ein Wellnesspaket bei Kurzurlaub.de gebucht incl. Massage, Solarium, Candle Light Dinner etc. Wir mussten dieses ein paar mal an der Rezeption sagen, damit wir die Leistungen auch wirklich bekommen haben. Für die Massage wurde vom Hotel ein Termin festgelegt, der uns aber nicht mitgeteilt worden ist. Für das Solarium gab es Münzen, die von der Dame an der Rezeption auf einmal nicht gefunden werden konnten. Das mit dem Candle Light Dinner hat auch erst beim dritten Anlauf geklappt.
Sehr ruhig aber gut zum erholen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
In der Beschreibung ist von einem Fitness- und Wellnessbereich die Rede. Im sogenannten "Fitnessbereich" gab es gerade mal ein Gerät. Der Wellnessbereich befand sich im Keller und es roch sehr unangenehm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Zunächst möchten wir uns natürlich für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich werden wir die genannten Kritikpunkte sehr ernst nehmen und umgehend mit den entsprechenden Abteilungen an einer Lösung arbeiten. Zu einem Punkt möchten wir jedoch gerne kurz eine Stellungnahme abgeben. Sie haben über Ihren Reiseanbieter ein Doppelzimmer inklusive der erwähnten Leistungen gebucht. Es wäre ebenso möglich gewesen, gegen einen geringen Aufpreis eines unserer renovierten Komfortdoppelzimmer über diesen Anbieter zu buchen. Wir werden Ihre Bewertung zum Anlass nehmen, weiter an uns und unserer Dienstleistung zu arbeiten und diese natürlich auch zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie vielleicht doch noch einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen dürften und Sie dann von uns und unserer Dienstleistung überzeugen können. Mit harzlichen Grüßen Ihr Walpurgishof - Team
