Walpurgishof

Vorab kann man sagen, dass in diesem Hotel Freundlichkeit und Service nicht im Vordergrund steht. Bei unserer Ankunft wurden wir nach einer kurzen und knappen Begrüßung recht unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir ja nicht glauben sollten, dass wir sofort ein Zimmer beziehen könnten, da morgens ein Bus mit Hotelgästen Ausgescheckt habe, und es ja schließlich in den Buchungsbedingungen stehen würde, dass wir kein Anrecht auf früheren Bezug der Zimmer hätten! Zum einen muss man sagen, das wir nicht morgens um 8.00 angereist sind, sondern um 13.00 Uhr, des weiteren haben wir diesbezüglich überhaupt keine Anforderung gestellt. Es gibt ja mehrerer Möglichkeiten dies dem Gast mitzuteilen, dies war die denkbar schlechteste! Der erste Eindruck zog sich durch die ganzen 2 Tage. Ständig fand man im Hotel Schilder wo der Gast gebeten wurde dies und das zu unterlassen bei Zuwiderhandlung wurde mit Sanktionen gedroht. Der Gipfel der Unverschämtheit war aber das Schild im Zimmer, auf dem div. Artikel aufgeführt wurden die in Rechnung gestellt würden, falls ein Gast diese Entwendet, u.a. ein Bild ca. 1.00 mx 1.50 m ! Einen Gast einen Diebstahl zu unterstellen ist uns in den ganzen Jahren die wir nun verreisen in keinem Hotel vorgekommen! Alles in allem hätte diese Hotel a. G der sehr schönen Zimmer und des Preis-Leistungsverhältnisse sicher das Potenzial zu einem Reiseziel zu werde. Schade kleiner Tip Freundlichkeit kostet nichts!! Wir bevorzugen in Zukunft lieber wieder andere Hotels im Harz, die wir schon kennenlernen durften.

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