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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Freundlichkeit hat gefehlt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Freundlichkeit und Aufmerksamkeit war ungenügend. Service und Information der angebotenen Speisen war mäßig. Bei Anfrage ob noch dunkle Brötchen gebracht werden können, erfolgte keine Aussage nur ein Abdrehen und kein Hinweis. Obwohl das Frühstück bis 10 Uhr angesagt war, wurde ab ca. 9:15 Uhr keine frische Wurst nachgereicht, der Rest an Käse und Wurst wurde nur auf einen Teller gehäuft. Teilweise wurde die Frühstückswurst nur aufgehäuft auf den Teller gelegt, kein optisch schöner Anblick. Das Zimmer roch nach Hund und auf dem "Sofa" waren viele kurze Haare zu sehen. Wir waren in 2001 bereits im Hotel, leider wurden wir jetzt enttäuscht, in der damaligen Zeit war das Essen geschmackvoller und reichhaltiger. Es gab Gäste die zufrieden waren, für uns war das Preis-/Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt. Wir hätten uns das Niveau von 2001 gewünscht, leider hatten wir das Gefühl, dass eine Art Hotel-Müdigkeit geherrscht hat, diese kennen wir nicht von anderen Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1