Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hütte und Team ein großes Lob! Schwachpunkt war die Organisation. Keiner hatte Informationen zum gebuchten Programm.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia Boll |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Servus liebe Silvia, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung und das große Lob an das Hüttenteam! Bitte entschuldige, dass es ein kleines Durcheinander bei Eurem gebuchten Programm gab. Das sollte auf keinen Fall passieren. Für alle gebuchten Programme gibt es Ablaufpläne, die dem Hüttenteam vorliegen. In Eurem Fall ist das leider untergegangen. Ich habe mein Team bereits geschult, wie wichtig es ist, alle Abläufe sorgfältig zu lesen und darüber Bescheid zu wissen. Wir hoffen, Ihr hattet trotzdem ein tolles Wochenende bei uns auf'm Berg und wir dürfen Euch bald einmal wieder bei uns begrüßen! Viele Grüße vom Berg, Michael und das Hüttenteam
