Washington Resort & SPA

Lieber Pascal , vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung in HolidayCheck .Vor allem an Ihrem aggressiven Schreibstil können wir alle Ihren Unmut und Ihre deutliche Verärgerung erkennen. Gerade deshalb möchten auch wir uns die nötige Zeit nehmen um Ihnen entsprechend zu antworten. Natürlich bedauern wir es aber sehr, dass der restliche Urlaub scheinbar eine Vollkatastrophe für Sie war. Leider sind Sie vor Ort nicht auf uns zugegangen um all diese Enttäuschungen in einem persönlichen Gespräch zu schildern. Ich bin sicher, für einige der von Ihnen aufgeführten Punkte hätten wir eine einfache Lösung gefunden. Es ist verwunderlich, wie schnell Sie ohne handfeste Ergebnisse eine Diagnose in Sache Klimaanlage stellen können. Leider haben Sie auch hier uns nicht die Möglichkeit gegeben, diese vor Ort zu erläutern. Wenn Sie nicht wissen wie man Klimaanlage benutzen kann dann können sie auch fragen !!! Fragen kostet nicht. Katzen darf nicht im Hotel reinkommen aber Sie als ein gast selber von darussen im Hotel reinbringen und fütter würden das ist auch nicht normal. Dass machen Sie auch selbst Tieren sind nicht Erlaubt im Hotel. Das schreibt auch überall. !!!! Wir finden es wirklich unerhört, dass Sie uns ganz offensichtlich mit dieser Bewertung schaden möchten und sich einen solchen Weg suchen. Aufgrund unserer Bewertungen hier in diesem und auch in vielen anderen Portalen wird sicher jeder Interessent sofort erkennen, dass mit Ihrer Bewertung etwas nicht stimmen kann und diese hier auch absolut fehlplatziert ist. Unser Hotel Washington Resort ist ein All Inclusive Hotel, jedoch handelt es sich nicht um Safe und Wlan gegen gebühr ist! nur im Lobbybereich kosten frei was auch in jeder Hotelbeschreibung ersichtlich ist. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil!! Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und vor allem einen weitaus erholsameren nächsten Urlaub. Freundlichen Grüssen Hotelleitung Washington Resort Hotel & Spa